Comment réussir à être visible sur Internet ? La question vous taraude et vous lisez tout ce qui vous tombe sous la main (du reste, cette recherche d’informations peut, si vous n’y prenez pas garde, occuper toutes vos journées). Le netlinking, le SEO, les réseaux sociaux, l’Inbound Marketing,…bref vous ne vous fermez aucune porte.

Suivre les modes du moment, une vraie mauvaise idée pour être visible sur Internet

Bien évidemment, il vous faut absolument comprendre et savoir comment dompter ces moteurs de recherche. Vous aimeriez que Google soit votre meilleur ami, alors vous cherchez des points communs, des affinités….Vous faites donc bien de vous documenter sur cette rédaction optimisée SEO , mais ne cherchez pas à tout prix à suivre les modes du moment.

Vous êtes un e-commerçant, et vous venez de lire que la politique de netlinking de Zalando (je cite au hasard) porte ses fruits. Oui d’accord mais après. De votre côté, croyez-vous avoir les moyens nécessaires pour imiter un géant du web ?

Vous êtes un blogueur motivé, et vous apprenez que telle vedette du web a réussi à bâtir sa notoriété par de l’Adwords. Soit, disposez-vous des dizaines de milliers d’euros nécessaires à cette ambition (et je peux vous assurer que je suis gentil en m’arrêtant à 4 zéros).

Les e-commerçants, des plagiaires en puissance

Ne vous méprenez pas ! Vous avez raison de croire en vos chances si vous êtes prêt à vous investir. Mais soyez aussi réaliste. A moins de vous appeler Géo Trouvetout, vous allez vendre les mêmes produits que Pierre, Paul et Jacques mais aussi et surtout que XXXXX, l’enseigne phare de la Toile. La concurrence est sévère et ce n’est pas en imitant vos concurrents, que vous vous démarquerez…bien au contraire.

Vous possédez des chambres d’hôtes et vous souhaitez booster votre activité sur la Toile. Ce n’est pas en publiant des milliers d’articles sur Facebook, Twitter et autres réseaux que vous allez attirer de nouveaux clients. Qu’est-ce qui différencient vos chambres d’hôtes de celles de Mr Tartanpion qui, lui, offre un jus de fruit frais aux nouveaux arrivants ?  Le prix. C’est bien, mais ne croyez-vous pas que si l’argument prix guidait vos prochains clients, ils rechercheraient plutôt un hôtel bon marché.

Vous vendez des t-shirts  colorés et personnalisables. Inutile de vous lancer dans un référencement effréné, si vous ne pouvez pas justifier des prix 10 % plus chers que vos concurrents. Vous avez choisi de faire travailler l’artisan du coin pour floquer ou marquer vos créations, alors communiquez autour de cela et  abordez vous-même ce prix plus élevé en apparence qu’ailleurs.

Etre soi-même, une opportunité toujours gagnante pour être visible sur Internet

Soyez vous-mêmes. Ne cherchez pas à copier les autres, ni même à masquer vos faiblesses. Vous avez moins de stocks que vos concurrents car votre trésorerie ne vous permet pas plus. Expliquez-le. Vous perdrez des clients, oui je vous l’accorde. Mais pas tous.

Vous n’êtes pas la multinationale capable de réagir au quart de tour, mais vous êtes vous et vos clients apprécieront cette franchise et cette identification possible.

Renseignez-vous, documentez-vous mais ne perdez pas votre âme à vouloir ressembler à) ce qui marche en ce moment. Ne suivez pas les modes, mais créez la vôtre. Vous ne serez pas millionnaire en un mois, mais franchement prendre du plaisir en travaillant n’est-ce pas la plus belle des richesses ?  Devenez le modèle à suivre plutôt que la pâle copie de x autres modèles connus et reconnus…

Et vous, de qui êtes-vous le modèle ?

Pour une fois, je ne vais pas vous décrire les règles du SEO mais vous faire part d’une expérience somme toute personnelle. Je répète, semaine après semaine, l’importance de proposer sur vos sites des textes de qualité.

D’un autre côté, vous ne cessez (si si, je vous connais) de vouloir tirer les prix vers le bas.

La qualité est-elle compatible avec des prix discount ?

Ma réponse, vous la connaissez déjà. C’est bien évidemment non. J’ai reçu cette semaine un mail d’un rédacteur proposant à ses clients une dizaine de textes par mois pour un total de 30 euros. Question prix, mon concurrent est bien meilleur que moi et je ne m’en cache pas.

Il fut une période, où j’acceptais sans réserve d’écrire des textes au kilomètre pour 1 centime le mot voire même moins dans certains cas. Que voulez-vous, il faut bien vivre.

Désormais, je peux me permettre d’être plus sélectif. D’un autre côté, je reste aussi attaché à la satisfaction de mes clients et reste modéré dans mes tarifs (c’est ici, que je peux placer le lien qui vous permettra de passer commande auprès d’un rédacteur compétent et passionné. )

Je m’égare et reviens donc à mes moutons. Je vous parlais d’un exemple concret.

La qualité d’un texte, une efficacité sur le long terme

Il y a plusieurs mois, j’ai collaboré avec deux artisans passionnés par leur production de miel.  Ils vivaient de leur production mais avaient eu l’idée de créer un site Internet. Un site e-commerce de base où ils présentaient leurs produits.

Lorsqu’ils m’ont contacté, ils m’ont parlé de leur passion. Ils avaient contacté des plateformes de rédaction qui leur proposaient une vingtaine de textes pour moins de 100 euros. Mais eux voulaient surtout partager, échanger et garantir à leurs clients une qualité irréprochable.

Partageant ma passion des choses bien faites, ils m’ont confié leur production. Je leur ai écrit 23 textes, facturés 350 euros. Le résultat a été …catastrophique si on regarde les jours qui ont suivi.  Cependant, j’ai livré les textes en mai 2013. Début aout 2013, ils ont été contacté par le comité régional du Tourisme qui leur a demandé l’autorisation de citer une partie de leur rubrique « les abeilles et la richesse florale auvergnate ».

J’ai été flatté par cette demande, et de leur côté leur seule exigence a été en contrepartie de cette citation de se trouver à leur tour cité dans les bonnes pages du site du comité régional. Deux semaines plus tard, leurs visites triplaient et sur un trimestre complet, la moyenne quotidienne des visites était multiplié par deux. Les ventes, elles sur la même période, connaissaient une augmentation de 65 %.

Depuis octobre, une dizaine de sites, spécialisé dans l’organisation de séjours en France, a contacté le site appréciant la qualité de leur texte mais aussi leurs produits (de bons textes sans de bons produits derrière ne servent à rien).  Ces agences ont eu connaissance de leur site non pas par rapport à la qualité SEO mais bien en fonction de la mention du site sur un site officiel du tourisme.

J’ai donc rédigé 6 descriptions aussi qualitatives pour les 6 sites validées par les créateurs (oui ils ont refusé certaines offres) et les ventes ont encore grimpé de même que les visites.

L’exemple est parlant. Je ne dis pas que cela va arriver pour toutes mes prestations, mais à un moment ou à un autre, la qualité finit toujours pas payer.

Un petit rappel aujourd’hui sur l’importance de se tenir informé. Il ne s’agit pas ici de vous préciser, que l’Internaute devient (et cela va s’accroitre) de plus en plus un mobinaute. Par contre, il me parait important (au vu du nombre de demandes et de messages reçus) de rappeler que vous devez vous adapter en permanence. Je m’adresse bien évidemment aux webmasters pour leur boutique en ligne ou pour les blogs qu’ils ont mis en ligne.

Une adaptation permanente et en temps réel, le Web mobile

Vous connaissez déjà (et si ce n’est pas le cas, au coin car cela démontre bien que vous ne lisez pas tous les billets de ce blog) l’importance de la rédaction pour votre réussite SEO. Les mots clé se transforment alors en champs sémantique et vos rédactions doivent en tenir compte.

Vous savez aussi, qu’il est essentiel de respecter les règles de base du SEO, à commencer par les titres H1, H2,… mais aussi les légendes et propriétés des images).

Des textes adaptés aux attentes modernes

Bien évidemment votre site se devra alors d’être configuré pour s’adapter au mieux sur les différents supports. Aujourd’hui, de plus en plus d’Internautes se sont transformés en mobinautes, et il faut donc penser à l’affichage de votre contenu sur le site de vos visiteurs. Les spécialistes vous parleront des avantages entre le Responsive Web Design et la création d’un site spécialement dédié à l’Internet Mobile.

Mais outre ces questions techniques d’affichage, qui correspondent aussi à bien d’autres critères (sécurité, vitesse ,…) la question du contenu aussi doit s’adapter à ces nouveaux modes de consommation.

Un contenu spécialement conçu pour le web mobile

Si votre prospect est en temps habituel habitué à éplucher vos longues pages de textes, il n’est pas évident qu’il se lance dans ce genre de lecture lorsqu’il est sur son Smartphone ou sur sa tablette. C’est à vous alors de lui proposer un contenu spécifique et agréable à lire même sur un écran de petite taille.

Plus que l’Internaute, le mobinaute compte son temps et ne dispose que de quelques secondes pour parvenir à l’information recherchée. Vous avez passé des heures à rédiger des pages pour expliquer votre philosophie du commerce ou votre approche de l’équitable, pas sur que ce soit le meilleur moment que de l’afficher sur un Smartphone.

Préférez des textes pratiques allant à l’essentiel. Chaque mot compte et il vous faut alors être efficace. Si vous plaisez au mobinaute, ce dernier, une fois qu’il sera plus confortablement installé derrière son écran a une petite chance de revenir vous voir. A l’inverse, si il a vécu une mauvaise expérience du fait d’un manque d’adéquation entre votre contenu et ses recherches, il part alors avec un à priori négatif lié à l’adresse même de votre site (Ah oui, le site XXX, celui qui est hyper lent et écrit en tout petit).

J’exagère bien évidemment, mais ce genre de détails fait la différence, alors passez au contenu mobile et jetable. Une info renouvelable à distiller à ses prospects.