7 sources d’inspiration pour rédiger pour le web en plein confinement

Je vous l’annonçais la semaine dernière, en évoquant la nécessité d’adapter votre calendrier éditorial à la crise que nous traversons. Voilà donc 7 conseils pour bien ajuster votre contenu en cette période si difficile.

Tranquilliser et rassurer, les bases pour bien rédiger pour le web

C’est un retour aux fondamentaux de la rédaction web. Tout le monde est conscient que bien rédiger pour le web passe aussi par les éléments de réassurance. Et ces éléments ne sont plus les mêmes en cette période, et c’est tout. Alors expliquez à vos clients, comment vous vous assurez pour protéger vos collaborateurs et vos clients ? Vos cartons, vos locaux, vos produits, …il y a beaucoup à dire.

Sortez vos prospects de la peur permanente et du stress omniprésent

Vous avez rassuré vos prospects, alors ne restez pas focalisé sur cette angoisse mais transportez les dans votre univers. Il peut être ludique, féérique, informatif, technique, … mais il ne doit pas être concentré sur la seule épidémie. N’en parlez pas à chaque article de blog et transportez aussi vos prospects dans votre univers.

Apportez des réponses à des besoins nouveaux ou …pas

C’est votre réussite, qui en dépend. (Ré)imaginez les utilisations possibles de vos produits et trouvez des besoins nouvellement exprimés. Ce n’est pas toujours le cas, mais le plus souvent vous le pouvez. C’est peut-être le moment de déléguer votre production de contenu à un rédacteur web indépendant, alors contactez-moi vite.

Ancrez votre valeur ajoutée dans l’esprit de vos prospects

Le confinement n’a pas fait disparaitre toutes les qualités et tous les avantages de votre produit / service. Même si vous promouvez un camping haut de gamme, savoir que vous disposez d’un spa, d’un accès direct à la plage, d’animations de qualité chaque soir, … pourra séduire et attirer le visiteur. Reprenez votre contenu et servez-vous-en. La réutilisation de votre contenu ou le rewriting sont des pistes à creuser.

CTA et KPI, toujours d’actualité pour rédiger pour le web même en période de confinement

 N’oubliez pas l’objectif de votre contenu. Est-ce pour un lead ? Pour une inscription à une newsletter ? Pour une conversion ? pour une redirection vers un autre site ? … Vous ne devez pas oublier votre objectif, qui déterminera le Call to Action à prévoir (en revanche aucun contenu, surtout en ce moment, sans un CTA clair et bien déterminé). Il ne vous reste plus qu’à définir les KPI’s, ces indicateurs de performance à choisir en fonction de votre but.

L’humour, une arme efficace, la vidéo, un support attrayant !

Changez aussi votre manière de communiquer. L’humour et le rire sont appréciés par les Internautes, et plus encore dans cette atmosphère anxiogène. Apprenez à manier cette approche humoristique et n’hésitez pas à délaisser la rédaction SEO pour faire place à la vidéo, aux images ou encore aux infographies. Multiplier le type de support, cela aussi fait partie des conseils bénéfiques à votre visibilité.

Ne vous lancez pas à l’improviste, mais élaborez une stratégie !

Même si vous devez vous adapter, et bousculer le calendrier éditorial, vous devez impérativement élaborer une stratégie éditoriale. Bien évidemment, elle sera adapté à la période (rassurance,  humour, nouvel angle de votre communication, …) mais elle devra aussi être conforme à votre image de marque.

Et vous, des conseils pour adapter votre stratégie et bien écrire pour le web ?

Quelle inspiration pour rédiger pour le web en plein confinement ?

Rédiger pour le web commence toujours par trouver un sujet d’écriture. Avant de se lancer le rédacteur web doit savoir ce qu’il veut (et doit) dire. Et en période de confinement, force est de constater que ce n’est pas aisé.

Oubliez le calendrier éditorial et privilégiez une adaptation aux attentes du moment

J’ai déjà eu l’occasion d’insister sur l’importance du calendrier éditorial. En sachant à l’avance ce que vous devez rédiger pour le web, vous pouvez vous préparer, mieux travailler vos mots clés, trouver des angles originaux, …  Mais depuis le 17 mars dernier, date du début du confinement, autant dire que vous êtes nombreux à avoir dû abandonner le calendrier éditorial, que vous aviez portant bien travaillé…En effet, si vous vendez des voyages ou si vous êtes gérant d’un camping, avouez que les articles SEO pour les longs week-ends de mai sont totalement inutiles, et que vous n’engrangerez aucune commande. Il va falloir vous adapter et vite, et tous les secteurs d’activité sont concernés par cette révolution du SEO et donc des recherches des internautes.

Anticipation et imagination pour bien rédiger pour le web en période de confinement

Tous les secteurs d’activité ne sont pas concernés au même titre, et les e-commerces spécialisés dans l’informatique (pour le télétravail), dans les jeux (pour s’occuper), dans les produits de grande consommation (pour vivre) , dans la formation (pour s’instruire), … doivent toujours faire face à des demandes.

En revanche, bon nombre d’entreprises n’arrivent plus (et on le comprend) à attirer et encore moins à concrétiser. Pour autant, il faut continuer à exister, se projeter et préparer l’après. Mais tous les secteurs d’activité doivent aussi faire face à un nouveau comportement des consommateurs. Ces derniers sont anxieux, stressés, angoissés, comme nous le sommes tous. Même avec beaucoup d’imagination, il est extrêmement difficile de vivre dans un monde, où on doit remplir une attestation pour sortir de chez soi, un monde où on ne peut pas imaginer le lendemain, un monde où la crise sanitaire va faire place à une crise économique d’une ampleur inédite, …

Alors que ce soit pour vendre (pour celles et ceux, qui peuvent encore continuer), pour préparer l’après 11 mai (pour celles et ceux pour qui dans quelques jours, l’aventure recommencera) ou pour se projeter dans un avenir plus ou moins éloigné (pour les autres), il va falloir s’adapter à cette peur et proposer des contenus originaux, des approches inédites … Même avec une offre commerciale « 2 nuits offertes pour une nuit réservée », un hôtel ne pourra pas compter se relancer s’il ne rassure pas ses clients en termes de désinfection, de gestes barrières et de distanciation sociale.

J’ai commencé à travailler sur ces pistes originales, et je vous livre vendredi les pistes que j’ai trouvées pour vous aider à surmonter cette épreuve. N’hésitez pas, en attendant, à me faire part de vos propres conseils et de vos idées.

Et vous, comment vous positionnez-vous par rapport à ce confinement ? Totalement bloqué, encore en activité ou en pleine préparation de votre reprise ?

Le calendrier éditorial de Mars 2020, l’occasion d’étoffer sa rédaction web

 

Créer un calendrier éditorial, voilà un des objectifs du rédacteur web pour une stratégie efficace. Chaque année, j’accompagne mes clients et des prospects à élaborer cette colonne vertébrale de leur aventure éditoriale sur le web, et franchement, j’avoue que c’est aussi passionnant que chronophage. Alors à quelques heures du mois de mars, voilà quelques idées à ne pas négliger pour faire de votre rédaction web une stratégie réfléchie et efficace.

Prendre le temps de créer un calendrier éditorial

 

Concrétiser sa ligne éditoriale et mettre en forme sa charte éditoriale passe nécessairement par la mise en place de cet agenda de la rédaction web. Et cela prend du temps. Alors pas sûr que vous soyez prêt pour rebondir sur la date du 1er mars, journée Internationale des Compliments. C’est dommage, car cela aurait été une belle occasion de mettre en avant les commentaires ou avis clients les plus flatteurs. Mais cochez le pour l’année prochaine. D’un autre côté, si votre secteur d’activité le permet, il ne vous reste plus que quelques jours pour tirer pleinement profit de l’audience du Salon de l’Agriculture. En revanche, vous avez le temps de vous concentrer sur une partie de votre base de prospection et de ne surtout pas oublier la Journée Internationale des femmes (08 mars)

S’adapter et rebondir, une autre mission de la rédaction web

 

Bien évidemment, même si vous avez élaboré un calendrier éditorial au top, vous devez néanmoins vous adapter à l’actualité et aux dernières tendances. Attention le salon mondial du tourisme (12 mars prochain) sera probablement très perturbé et marqué par l’épidémie de coronavirus. Peut-être est-ce l’occasion de revoir votre stratégie de Content Marketing à cette occasion. En revanche, préparez déjà vos textes, si votre secteur d’activité le permet bien sûr, pour fêter comme il se doit la Semaine de la Courtoisie au volant. Surfez sur cette atmosphère détendue pour préparer votre communication promotionnelle sur la Saint Patrick (17 mars).

Des temps forts à mettre en avant avec le calendrier éditorial

Mais le calendrier éditorial doit aussi mettre en avant vos offres commerciales, vos temps forts et votre propre actualité. Nul doute, que vous trouverez un lien entre ces temps forts et la Journée Internationale du Bonheur (20 mars) et planifiez même une journée, où la rédaction SEO sera aux abonnés absents, pourquoi pas à l’occasion de la journée de la procrastination ( 25 mars).

Il vous faut faire un tri important dans les dates les plus importantes et surtout les adapter à votre propre stratégie. Si nous sommes tous concernés par le passage à l’heure d’été (29 mars ), le rédacteur web que je suis préférera peut-être concentrer son actualité chaude de ce mois de mars au Salon du Livre (20 au 23 mars).

Et vous, quelles sont les dates déjà cochées sur votre agenda pour ce mois de mars ? Et dites-nous vite comment vous construisez votre propre calendrier éditorial !

Ne cherchez plus, on a trouvé votre rédacteur web idéal !

 

Produire du contenu, voilà une mission exigeante au quotidien. Et pourtant, vos lecteurs et vos clients produisent déjà pour vous, et peuvent vous aider à conforter votre stratégie de contenu. Alors pourquoi vous en priver ?

Et si le rédacteur web idéal était … votre client

 

Non, ne vous méprenez pas, je ne cherche pas à vous dissuader de faire appel à un rédacteur web indépendant pour votre stratégie de contenu, bien au contraire. Je vous invite à me contacter pour que nous définissions ensemble cette stratégie, mais aussi pour que nous puissions élaborer un calendrier éditorial fiable et efficace. En revanche, lors de son travail de préparation, le rédacteur web indépendant va chercher à identifier vos points forts, cerner vos atouts et vos faiblesses, afin de pouvoir orchestrer une rédaction web attrayante.

Mais vous avez déjà fait beaucoup d’efforts, le plus souvent sans même penser à celle ou celui qui sera chargé(e) d’écrire vos textes SEO, pour lister ces forces et ces faiblesses, que vous avez déjà déclinées sous tous les tons et sous toutes les formes dans votre stratégie marketing. Vos prospects et vos clients connaissent donc parfaitement ce qui fait votre différence (en d’autres termes, ils sont plus informés que le rédacteur web indépendant sur l’identité de votre image de marque. Le professionnel de l’écriture web va essayer de comprendre si il faut privilégier l’écriture SEO pure, les réseaux sociaux ou encore le Branding…Mais vous clients ne sont-ils pas déjà informés ?)

Du contenu produit sans même le savoir, et détruit sans même être utilisé

 

Et vos clients produisent déjà du contenu pour vous. Lorsque vous écrivez un article pour votre blog inbound marketing ou que vous optimisez vos fiches produit, vous appelez souvent les lecteurs à commenter, à partager, à donner leur avis …. De même, les clients, lorsqu’ils reçoivent leur commande, sont nombreux à vous contacter pour vous faire part de leur satisfaction ou au contraire de leur mécontentement. Et que faites-vous de ce contenu, produit par vos propres clients, à une époque où on ne jure que par l’expérience client ou utilisateur ? Le plus souvent, ce contenu est ignoré, voire pire détruit.

Pourtant dans tous les cas, c’est un précieux support, que vous devriez utiliser :

  • C’est un contenu pas cher, puisque contrairement à votre rédacteur web indépendant, vos clients ne sont pas payés … 😊
  • C’est un contenu qui intéresse vos clients puisque ce sont eux qui en sont à l’origine. Souvenez-vous du temps que vous passez à définir vos mots clés, identifier les problématiques de vos cibles, … Ici, c’est en temps réel et de manière spontanée
  • C’est la garantie de diversifier votre type de contenu en abordant des sujets, que vous n’aviez pas envisagé jusque-là.

 

Quand votre stratégie de contenu se diversifie grâce à vos clients

 

Je ne peux pas évoquer tous les sujets d’activité pour illustrer mon propos. Prenons par exemple le rédacteur web indépendant, que je suis. Si un client témoigne de sa satisfaction après une mission de ma part, ce sera l’occasion de souligner les bénéfices et les avantages, que peuvent procurer l’intervention d’un rédacteur SEO. En revanche, si un client ou un prospect se plaint de quelques coquilles trouvées dans les textes livrés, je pourrai alors expliquer les différentes missions d’un rédacteur web, en mettant en avant la formule Premium, permettant de passer tous les textes dans les mains d’un correcteur / relecteur expérimenté afin d’éviter toutes ces coquilles. Une autre manière d’aborder les prestations d’Éric Rédaction.

De la même manière, et je parle d’une situation réelle, lorsqu’un client m’interpelle sur la page Facebook d’Éric Rédaction pour savoir si il vaut mieux rédiger à la première personne du singulier ou du pluriel, c’est une manière pour élargir mes sujets de rédaction, tout en répondant à des demandes bien présentes au quotidien.

Alors, voilà pourquoi vos clients et vos lecteurs peuvent être les meilleurs spécialistes pour produire votre contenu, même s’il vous faut ensuite traiter ces différentes sources, et c’est ici, que je peux vous apporter une véritable valeur ajoutée.

Et vous, comment traitez-vous le contenu produit par vos clients et vos lecteurs ? En avez-vous déjà pris conscience ?

Comment bien se documenter pour écrire sur le Web ?

Pour écrire sur le web,, il faut apprendre à se documenter Savoir se renseigner, être capable de se documenter, être en mesure de juger la fiabilité d ses sources, entretenir son sens critique,… toutes ces qualités, et nous pourrions continuer la liste, devraient faire partie des points forts du rédacteur Web. Je les travaille dès que possible, et en la matière mon activité d’écrivain public aussi m’aide beaucoup.

Un monde en perpétuel changement à traduire pour écrire sur le web

Bien évidemment, vous ne devez pas perdre de vue les qualités SEO d’un texte qui va présenter votre société ou même  ignorer les résultats des textes de description de vos produits. Mais que vous soyez Webmaster, e-commerçant ou rédacteur, ne restez pas la tête dans le guidon à la recherche exclusive d’un meilleur référencement.

Je vous ai souvent parlé de la qualité des textes, comme étant un des critères de fiabilité et de satisfaction sur le long terme. Cette qualité est garante de votre e-réputation dans les mois et les années à venir.

La rédaction Web, une porte ouverte sur le monde

Curation de contenu, content marketing,…les mots ne manquent pas pour aborder des thématiques similaires. Car ne vous détrompez pas, la qualité d’un texte dépend aussi de sa mise à jour.  Les connaissances dans tous les domaines d’activités évoluent à une vitesse qui ne cesse de croître, et c’est au rédacteur que l’on demande d’en rendre compte.

Inutile de se lamenter, vous ne pourrez pas être spécialiste de tous les domaines sur lesquels vous écrivez ni même maitriser toutes les infos chaudes sur un secteur d’activités. Mais gardez l’esprit ouvert et ne vous enfermez pas dans des certitudes qui demain se transformeront peut-être en doute et donc en lacune pour votre activité.

Se renseigner et être curieux, un bon début pour commencer

A chacun sa méthode, mais le plus efficace reste encore une bonne culture générale et la lecture quotidienne des journaux nationaux, mais aussi de revues thématiques. Cela vous prend du temps certes, mais c’est un investissement sur le long terme.

Si vous êtes rédacteur web, vous pourrez ainsi coller aux exigences de vos clients (habituels ou non), tout en pouvant leur soumettre des idées. En général, cette capacité de suggestion est appréciée, car elle démontre votre engagement.

Si vous êtes e-commerçant ou webmaster, vous apprécierez de pouvoir compter sur un rédacteur à l’écoute de l’actualité.

La rédaction web, un compromis entre connaissance, actualité et perspective

Bien évidemment, tous les sujets ne sont pas aussi sensibles les uns que les autres à cette actualité et à cette évolution des connaissances. Vous devez rédiger un descriptif de l’historique du Mont Saint Michel, alors inutile de tout miser sur un dépouillement des journaux du mois. A l’inverse, si vous devez promouvoir la e-cigarette, prenez le temps de lire ce qui s’écrit sur le sujet et les projets législatifs en cours.

Pas de méthode précise, mais une bonne dose de sérieux et de bon sens. Et vous comment faites-vous pour vous tenir informé de cet air du temps ?