Catégorie : La Rédaction Web

La rédaction web, qu’est-ce que c’est exactement ? Eric Rédaction vous propose de retrouver tous les enjeux mais aussi les problématiques de la écriture web sous tous ses prismes. SEO, linking et tous les autres aspects de la rédaction web ….Retrouvez la force et les avantages de l’écriture web au jour le jour mais aussi les plus grands projets en matière de rédaction Web SEO. Nous vous proposons, chaque semaine, de parcourir l’actualité de cette thématique mais aussi de nous poser ensemble les questions du moment. La rédaction web est-elle nécessaire pour réussir sur la Toile ? Comment peut-on se garantir de réussir en matière d’écriture SEO ? Quels sont les tarifs de ces prestations ?

Nous essayons de vous donner les clés pour tout comprendre, que vous soyez clients, curieux ou même candidat au poste de rédacteur Web. Et ce blog est aussi le votre, alors n’hésitez pas à nous donner vos avis ou à nous interroger ? (eric.varin@ericredaction.fr)

Comment améliorer son référencement naturel ? 1.fr

Parmi les outils SEO disponibles pour le rédacteur web indépendant, 1.fr constitue une aide efficace et pratique au quotidien, même si son utilisation pourra en dérouter plus d’un.

Un site pour optimiser le référencement d’un texte SEO

Je vous ai déjà expliqué que le rédacteur web a besoin d’outils utiles et efficaces pour parvenir à ses fins. Aujourd’hui, je vous en présente un parmi tant d’autres, que j’utilise : 1.fr Petite précision pour commencer, je ne vous place pas dans ce texte de lien de parrainage ou tout autre moyen de monnayer mon propos. C’est important de souligner qu’il ne s’agit pas ici d’un article sponsorisé. Cela va me permettre de me concentrer sur une seule fonctionnalité de 1.fr tout en vous indiquant que vous pouvez en découvrir d’autres par vous-mêmes. Donc, 1.fr doit permettre d’aider à la création d’un contenu optimisé. Il suffira alors de définir la question à laquelle on veut répondre. Prenons l’exemple le plus approprié si vous lisez le blog d’Éric Rédaction : Comment améliorer son référencement naturel ?

Rien de compliqué donc jusque-là et tout se fait en deux clics. Peut-être aurez-vous été dérouté cependant par la première question du site qui vous demande pour quel moteur de recherches vous souhaitez optimiser le référencement naturel de votre site votre site.

**Google ou Bing, quel moteur pour optimiser son référencement naturel ?**

Bien évidemment que les algorithmes sont différents d’un moteur de recherche à l’autre. Cependant, même si je ne veix pas répondre à votre place, je me contenterai quand même de vous rappeler les chiffres officiels dévoilés par Webrankinfo pour le mois de décembre 2019 : En France, Google concentre 92.9 % des recherches contre 3.23 % pour Bing.

Des aides pour optimiser le référencement SEO de vos créations de contenu

Après avoir franchi ces deux premières étapes (et éventuellement défini une audience cible, c’est-à-dire celles et ceux à qui vous vous adressez), 1.fr va travailler un peu pour vous fournir une liste de mots à utiliser dans votre création de contenu. Ces mots ne sont pas sortis de nulle part, mais résultent de l’analyse des sites, des requêtes, du champ lexical, ….

**des listes de mots pour booster son référencement naturel**

Il ne vous reste plus qu’à écrire de manière naturelle votre texte en utilisant le maximum de ces expressions. Et si vous manquez d’inspiration, 1.fr va plus loin en vous donnant les usages principaux que vous pouvez faire de ces termes. Par exemple, si vous ne savez pas comment caser « optimisation du référencement » un simple clic sur l’expression vous en donne les usages les plus récurrents.

**Optimisation du référencement comment utiliser l’expression ?**

Il suffit ensuite de rédiger votre texte et de le soumettre à la notation de 1.fr, qui vous conseille au passage de viser un score d’au moins 80 %. Ce n’est pas toujours facile à atteindre, mais c’est possible puisque vous pouvez aussi vous imposer des exigences plus ambitieuses encore en visant 90 ou 95 %

Mon avis sur un outil de référencement comme 1.fr

Le site est réellement efficace tant vos textes sont optimisés. J’apporterai toutefois quelques bémols en précisant immédiatement que je suis un fidèle utilisateur. En revanche, si vous découvrirez d’autres outils que j’utilise, je tiens à préciser qu’aucun de ceux-ci fait force de loi. Je m’explique. Certaines expressions reprises par 1.fr sont logiques et évidentes (on retrouve pour notre exemple référencement de site, pages profondes, champ lexical, contenu de site internet, …) mais d’autres sont plus difficiles à utiliser (Google Panda, Penguin, …) et d’autres peu en rapport avec le ton que vous utilisez (maximiser son référencement , avoir un site, …). Si vous vous concentrez sur l’utilisation des mots conseillés, votre texte peut vite devenir indigeste surtout si vous visez un score de 90 ou 95 %.

D’autre part, cela vous donne la tendance actuelle, alors que je ne cesse depuis des années de vous expliquer que l’originalité est la reine du succès. Si vous reprenez ces mots dans votre texte, c’est que vous suivez la « pensée dominante » et il sera étonnant alors d’avoir une vision originale , qui pourrait créer l’intérêt de votre site. Par exemple, si mon idée était de souligner que seule l’originalité était propice pour apprendre comment améliorer son référencement naturel, alors j’aurai donné des exemples, en mettant en avant l’humour, la recherche journalistique, l’enquête de fond ou encore le ton sarcastique. Sans se concentrer sur le contenu, force est de constater qu’une telle rédaction n’aurait que très peu de chance d’utiliser les mots conseillés par 1.fr, réduisant le score à 50 ou même moins. L’utilisation de ces sites tend à l’uniformisation, et cette dernière est bannie et même rejetée par les Internautes. Alors voulez-vous savoir comment améliorer son référencement naturel ou souhaitez-vous apporter une aide réellement innovante et originale à vos lecteurs ? C’est toute la question que pose ce site de 1.fr

Et vous, quel est votre avis sur 1.fr ? L’utilisez-vous ? Ou avez-vous d’autres sites à nous conseiller ?

Blue Monday et calendrier éditorial, une réflexion sur l’organisation de vos messages

En 2020, près de 7 Français sur 10 savent de quoi on parle en évoquant le Blue Monday, et il suffit de survoler les nombreux articles sur le sujet pour le comprendre. Pourtant, cela ne signifie que vous devez absolument rebondir sur le sujet, et qu’en cas de manque de préparation, mieux vaut ne pas se risquer à creuser ce jour le plus déprimant de l’année…

Les dates incontournables de votre calendrier éditorial

Avec plus de 550 journées mondiales, avouez que vous n’aurez aucun mal à trouver un sujet sur lequel rebondir. De nombreux sites vous listent ces journées qui peuvent vous aider à renforcer la pertinence et l’efficacité de votre calendrier éditorial. Rajoutez à ces dates qui concernent tous les secteurs d’activités, celles qui sont spécifiques à votre domaine, et voilà votre calendrier qui s’étoffe. Le calendrier commercial peut ainsi influencer votre calendrier éditorial et vous êtes alors en mesure de planifier les prochains articles de blog, qui doivent venir vous aider à soigner votre référencement. Attention toutefois, le calendrier éditorial doit toujours être en lien avec les messages, que vous voulez faire passer.

Le Blue Monday, une date à cocher dans votre stratégie éditoriale

Vous n’avez pas pu manquer hier tous les écrits des journalistes spécialisés ou non, qui vous expliquaient le Blue Monday. Ce jour le plus déprimant de l’année a fait l’objet d’une communication importante, et bien évidemment les stratèges du marketing se sont emparés du phénomène pour booster la visibilité de leurs enseignes. Amusez-vous à compter les mentions du #bluemonday. Certains se sont attachés à expliquer pour quoi le Blue Monday est le jour le plus déprimant de l’année, alors que d’autres vous ont expliqué en quoi le Blue Monday constituait une vaste supercherie. Bien évidemment, les communicants trouvaient des solutions pour lutter contre cette morosité et cette baisse de moral en vous proposant des offres imbattables.

Votre calendrier éditorial avant tout l’organisation de vos messages

Mais trop d’articles ont été publiés sur le sujet, juste pour rebondir sur la tendance du jour, et c’est alors problématique. Car si vous ne préparez pas vos sujets des semaines, voire des mois à l’avance, vous risquez de tomber dans le travers de la réécriture. Quel peut être le rapport entre le Blue Monday et votre activité ? Si vous n’avez pas pris le temps de définir votre angle d’attaque, inutile de vouloir bâcler une rédaction consacrée au sujet. En revanche, si vous vous démarquez, alors vous profiterez de la tendance qui attire de nouveaux prospects Votre calendrier éditorial, mais aussi la charte et la ligne éditoriale, ne se travaille pas au jour le jour mais implique une bonne préparation et une élaboration rigoureuse. C’est à cette condition-là seulement, que vous pourrez en tirer pleinement profit.

Et vous, le Blue Monday l’aviez-vous anticipé ? Et plus généralement, combien de temps en avancé planifiez-vous vos articles ?

Efficacité du contenu vs qualité de la rédaction Web ?

En matière de production de contenu web, il ne faut pas confondre la qualité de la rédaction web et l’efficacité ou la rentabilité de cette production. Pourtant, quand vous devez choisir, il vous faut des éléments factuels, alors comment sortir de ce dilemme ?

Comment mesurer la qualité et l’efficacité de la production de contenu Web ?

Que vous produisiez le contenu de votre site Web, de votre blog ou de vos réseaux sociaux, ou que vous ayez décidé d’externaliser la rédaction web pour plus d’efficacité (voilà l’objectif du billet rempli avec une incitation à me contacter pour prendre en charge l’écriture SEO de vos textes), vous devez en mesurer la rentabilité. Les spécialistes et les agences de référencement vous parleront d’optimiser le ROI (Retour sur Investissement). Et il ne faut pas confondre cette efficacité avec la qualité du contenu web, que vous avez produit.

En effet, la qualité peut être excellente, sans pour autant vous faire bénéficier des retours escomptés. En d’autres termes, votre rédacteur web peut maitriser son sujet dans un style séduisant et attrayant pour les lecteurs, sans pour autant réussir à déclencher l’envie d’acheter. Cela dépend de multiples critères et notamment de votre stratégie. Ainsi, si vous avez décidé de vous lancer dans une campagne Inbound Marketing, vous savez que les résultats ne seront pas immédiats.

L’efficacité de la rédaction web, un ratio économique uniquement ?

En choisissant le référencement naturel, la problématique de la rentabilité devient plus complexe. En effet, en choisissant l’Adwords ou une autre technique de SEA, vous savez exactement ce que vous payez et ce que vous générez comme CA en retour. Ou tout du moins vous pouvez le savoir. Mais le référencement naturel implique des coûts directs et indirects. Vous pensez immédiatement au prix du rédacteur web, mais il faut aussi ajouter le coût de l’hébergement de votre site (si vous avez décidé, par exemple, de créer un blog Inbound Marketing), le temps passé par vos collaborateurs ou les free-lances à qui vous faites appel (création d’une infographie, temps passé à mettre en ligne, à relire les textes SEO, …), les coûts pour promouvoir ce contenu (Oui il est parfois nécessaire de faire du référencement payant pour faire décoller votre référencement naturel), …. Il est déjà extrêmement compliqué de définir l’ensemble de ces coûts. Et la tâche devient quasiment impossible lorsqu’il s’agit d’en estimer les retours.

Le rédacteur web indépendant, un contrat de confiance avant tout

Quelles ventes sont directement liées à votre stratégie Inbound Marketing ? Sans l’intervention de votre rédacteur web, tel ou tel client aurait-il pris la décision d’acheter ? … Autant de questions, qui resteront à jamais sans réponses. Cependant, ne croyez surtout pas que faire appel à un spécialiste de la rédaction web est un puits sans fond. Vous pouvez dégager des tendances. Les visites sont-elles plus nombreuses ? Le référencement naturel de votre site a-t-il été amélioré ? Votre CA s’est-il envolé ? …Ces tendances vous donnent des éléments de réponses factuels et chiffrés, même si j’avoue que vous pouvez être frustré du manque de précision.

Dans tous les cas, votre rédacteur web doit établir une relation de confiance avec vous afin de pouvoir vous rassurer sur tous ces points et c’est souvent ce que l’on oublie. Le rédacteur web avant d’être un professionnel du SEO, du Webmarketing et du référencement naturel, doit être un partenaire de confiance, et cela change tout.

Et vous, comment mesurez-vous l’efficacité de votre production de contenu sur le Web ?

Comment optimiser son référencement naturel ? Le rédacteur web

Optimiser le référencement naturel d’un site ou d’un blog reste une étape incontournable, et vous cherchez les meilleurs outils ou les meilleures solutions pour y parvenir. Le rédacteur web indépendant fait partie des solutions à privilégier, d’autan t plus qu’il s’impose comme un véritable partenaire au quotidien.

Optimiser son référencement naturel, un impératif à inscrire dans votre stratégie de développement

Développer votre chiffre d’affaires sur Internet, que vous vendiez des produits sur votre e-boutique ou que vous proposiez vos prestations aux entreprises ou aux particuliers, implique de définir une stratégie. Vous pouvez miser sur une stratégie ambitieuse de fidélisation ou vous lancer dans les outils pour augmenter le panier moyen de votre e-commerce. Bien évidemment, vous ne pourrez pas négliger la piste visant à attirer de nouveaux clients en cherchant comment accroitre votre audience. Car optimiser son référencement naturel représente une solution pour augmenter votre chiffre d’affaires. En effet, même si Internet a révolutionné le commerce, la zone de chalandise reste une notion essentielle. Plus vous vous adressez à une audience large et plus vous augmentez la probabilité d’attirer un client susceptible de commander. Vous êtes plus visibles sur Internet, alors vous vendrez plus …C’est quasi automatique, si vous respectez aussi les autres règles de bases du référencement (structure de votre site, temps de chargement, ergonomie et design, …)

Des outils pour soigner le SEO et booster son référencement naturel

Professionnel de la rédaction web et Print, et partenaire de tous vos projets éditoriaux, j’accompagne depuis plus de 10 ans mes clients dans leur stratégie de référencement. Et l’expérience confère une certaine expertise, née de l’expérimentation et de la vue d’ensemble que je peux avoir sur certaines problématiques. Car le rédacteur web indépendant reste un choix judicieux pour renforcer votre référencement naturel. Il possède cette ouverture d’esprit, alors que vous avez la « tête dans le guidon « à longueur de temps. Il peut prendre le recul nécessaire pour identifier :

Les questions que se posent vos prospects (et à partir de ces questions, il va vous aider à vous positionner efficacement sur les requêtes les plus prometteuses)
Les inquiétudes et les freins de vos visiteurs (la rédaction web doit aussi servir à rassurer et tranquilliser les lecteurs)
Les défauts ou les contraintes, nées de votre produit et/ou de votre service (parce qu’il a un œil neuf, un rédacteur web indépendant va pouvoir identifier des point de blocage, …)
Les habitudes et les comportements de vos concurrents (il peut ainsi identifier les thématiques nécessitant d’être creusées, ….)
Les nouvelles tendances des Internautes mais aussi l’état d’esprit général (quel que soit votre secteur d’activités, vous devez pouvoir vous appuyer sur l’actualité chaude du moment, …)
…

C’est sur la base de ces expertises, que le rédacteur web indépendant sera en mesure de mettre en place une stratégie gagnante pour renforcer votre référencement naturel. Mais non seulement, ce professionnel des mots n’est pas le seul à pouvoir le faire (les experts en SEO, les spécialistes du référencement, les agences d’audit SEO de sites Internet, …) mais il doit en outre rester à la pointe des dernières exigences en matière de référencement, et éventuellement se doter d’outils. Nous le verrons dans le prochain dossier que je vous prépare.

En attendant, dites-nous quelle est votre stratégie pour booster votre référencement naturel ? Avez-vous des pistes ? Comment vous organisez-vous ?

BERT, de nouvelles règles pour optimiser votre référencement naturel

Depuis quelques semaines, Google a déployé une modification importante de son algorithme avec le déploiement de BERT. Qu’est ce que cela change pour le rédacteur web indépendant et pour les efforts à engager pour optimiser son référencement naturel.

Google a un nouvel ami : BERT…apprenez à l’apprécier

Régulièrement, Google et les autres moteurs de recherche mettent à jour leurs puissants et obscurs algorithmes. Cela n’est pas sans conséquence sur le référencement naturel de vos sites, puisqu’à chaque changement ou évolution, les règles SEO changent et vous devez donc vous adapter. Dernièrement, Google a déployé un changement majeur, présenté comme une des principales modifications de son algorithme : BERT. Acronyme pour Bidirectional Encoder Representations from Transformers, BERT est déployé, à en croire l’excellent site WebrankInfo, depuis le début du mois de décembre en France. Je vous laisse prendre connaissance des principales évolutions générées pour votre référencement, n’étant pas un expert des algorithmes de Google.

Mieux comprendre les requêtes des Internautes, une ambition louable

Au départ, BERT a un objectif précis : mieux comprendre les requêtes des Internautes. On retrouve là l’aspect commercial de Google, qui ne cherche qu’à proposer un service de qualité à ses internautes. En tapant une requête ou en se laissant aller à la recherche vocale, chaque Internaute doit trouver le plus rapidement possible la (ou les) réponse(s) possibles à ses attentes. C’est donc en analysant mieux les requêtes longues et complexes, que Bert entend révolutionner le référencement naturel. Ceci étant dit, toutes les requêtes simples (deux ou trois mots notamment) ne seront pas impactées puisque Google arrive déjà à les traiter. En d’autres termes, BERT devrait concerner 10 % des requêtes, ce qui signifie que 9 requêtes sur 10 ne devraient pas être impactées par l’évolution de cet algorithme.

La production de contenu de qualité, une base de plus en plus nécessaire

En revanche, cela permet de rappeler, que depuis des années, Google tend à valoriser le contenu de qualité. Vous me direz : qu’est ce que le contenu de qualité ? C’est un contenu à forte valeur ajoutée, apportant des réponses concrètes et pratiques aux Internautes. En général, le contenu de qualité est un contenu long (comment voulez-vous apporter une réponse exhaustive en 200 mots) renvoyant vers d’autres sources (les liens sortants retrouvent une certaine valeur) et cités par d’autres (les liens entrants restent une valeur sure pour soigner son référencement).

Autant dire, que BERT ne devrait pas révolutionner le travail du rédacteur web indépendant, même si il faudra rester attentif aux conséquences imprévisibles et imprévues de cette nouvelle mise à jour de l’algorithme. Cela permet aussi de souligner, qu’outre ses missions de rédaction, le rédacteur web indépendant doit rester à l’affut des innovations tant techniques que technologiques …..

Et vous, avez-vous déjà pu constater des conséquences du déploiement de BERT sur Google en France ?

La cartographie du parcours client, le rédacteur web un géographe en puissance !

Le parcours client, voilà un sujet qui revient régulièrement sur le devant de la scène et pourtant, beaucoup se trompent sur son intérêt et son utilité. Pourquoi le rédacteur web doit aussi être un géographe et maitriser ce parcours client ?

La géographie du rédacteur web ou l’art de décrypter les itinéraires

Bien que les jeux de mots ne soient pas un atout pour soigner son référencement naturel (même si je vous conseille de les utiliser pour optimiser votre SEO), je ne pouvais pas m’empêcher de jouer avec ces notions de carte et de géographie, en voulant évoquer le parcours client. Dans un magasin physique (et mon expérience de plus de 15 ans en grande distribution m’en donne une assez bonne connaissance), on imagine bien l’intérêt de connaître le parcours client. A travers son itinéraire, le client doit passer devant les promos, les produits qui l’attirent ou encore les produits pour ces achats dits compulsifs. Ce parcours client a fait l’objet de nombreuses études, et bien évidemment les spécialistes du marketing se sont efforcés d’optimiser ce parcours pour accroitre leurs ventes.

Tracer un itinéraire pour les Internautes, quand le webmarketing s’attache à ce parcours client

Bien évidemment avec l’avènement du e-commerce, on s’est attaché à comprendre cet itinéraire 2.0 en analysant les expériences et les habitudes des Internautes. Puis ces derniers ont changé en devenant des mobinautes. Et parce que les entreprises ont multiplié les passerelles entre chaque forme de distribution (souvenez-vous on parle beaucoup de multicanal, d’omnicanal, …) , le parcours s’est complexifié. Il n’est pas rare de passer d’un site Web à un magasin physique (Click & Collect) ou inversement à se laisser séduire par les atouts du Store to Web. Toujours est-il qu’il faut comprendre par quelles étapes passent le prospect (et si vous comprenez aisément le parcours client, ces prospects deviendront des clients). A ce stade, tout est compréhensible, mais je vous invite à ne pas confondre cette cartographie, ce parcours client au lead nurturing. Le premier vise à étudier les habitudes des prospects, le second consiste en l’élaboration d’une stratégie commerciale.

A quelles questions doit répondre le parcours client ?

Le parcours client revient donc à analyser chaque point de contact avec une entreprise. Le formulaire de contact de votre site Internet fait partie de ces points d’accès, tout comme la page Facebook ou encore le compte LinkedIn, ou encore le salon professionnel, auquel vous participez. …Pour chacun de ces points de contact, vous devez identifier :

Le ressenti des clients
Leurs besoins à ce moment précis (les attentes ne sont pas les mêmes quand vous êtes sur un formulaire de contact que lorsque vous surfez sur une page YouTube)
Les interactions possible et l’orientation donnée à cette relation. La page Facebook doit-elle renvoyer vers votre page de vente ou vers un formulaire ? …

A chaque point de contact correspondra donc un état détaillé, et le parcours client va donc consister à relier entre eux chacun de ces points. Je vous livrerai un exemple concret et détaillé de parcours clients dans quelques semaines.

En attendant, n’hésitez pas à nous faire connaître vos propres expériences en la matière

Réussir les fêtes de fin d’année pour son e-commerce

Le e-commerce se prépare à la période la plus importante de l’année, et à partir du Black Friday, les ventes vont s’envoler. Les rédacteurs web se préparent à cette période depuis des semaines, et je dois bien avouer, qu’il faut être de plus en plus réactif tant le calendrier commercial tend à se transformer ces dernières années, comme par exemple quand les e-commerçants français veulent créer le Black Friday à la française avec les French Days. Car pour cette période, il faut du contenu spécifique, et répondre aux recherches des Internautes. Et c’est à cette problématique que s’est intéressée Google en publiant un dossier (fort bien réalisé) titré « 5 méthodes pour créer de l’engagement pendant les fêtes ».

Et Google, ce moteur de recherche que vous essayez de séduire avec votre contenu, commence par rappeler une évidence : le contenu doit avant tout être simple et apporter des réponses à des questions fréquentes. Et pendant cette période des fêtes de fin d’année, les Internautes multiplient les recherches à propos des …horaires d’ouverture des magasins. Une interrogation basique que beaucoup ignorent, trop concentrés à optimiser le référencement SEO de leurs fiches produits. Avouez que ce serait dommage de ne pas répondre à un Internaute recherchant un « magasin de sport ouvert le dimanche «.

Simple et pragmatique, le contenu web à Noël objectif praticité

De la même manière, c’est peut-être le moment de commencer à s’intéresser à la géolocalisation et aux annonces de proximité. Le référencement local prend encore plus d’importance à cette période de la frénésie des achats de Noël. Bien évidemment, le contenu doit aussi attester de votre stratégie commerciale et le rédacteur web devra donc traduire en mots vos différentes actions commerciales. Mais parce que les achats de Noël sont une source de stress (Vais-je recevoir mes cadeaux en temps et en heures ? Le service de livraison est-il fiable ? Que faire si je ne reçois pas mes cadeaux ? …), vous devez penser au service après-vente, notamment pour renseigner et rassurer vos clients. Il faut être disponible, et n’attendez pas que les commentaires sur votre page Facebook, auxquels vous ne pouvez pas répondre, ne dégradent votre image de marque. C’est peut-être le moment de déléguer une partie de votre rédaction web. (Un petit mail, quelques mots d’explications et je vous envoie un devis gratuit)

Voilà donc quelques conseils de Google lui-même pour optimiser votre réussite pendant les fêtes de fin d’année. Alors parce que Google est débordé pour quelques semaines, Eric Rédaction peut aussi vous accompagner à surmonter ces obstacles.

Et vous, quel est votre plan d’action pour Noël ?

Référencement local et Google My Business, une question à se poser !

Le référencement local , pourquoi s’en préoccuper quand on veut partir à la conquête du monde ? Avec Google My Business, la réponse semble plus limpide. Aujourd’hui, Internet est devenu une source incontournable tant pour les consommateurs que pour les entreprises lorsqu’il faut effectuer une recherche. C’est pour cela, que vous faites appel à un rédacteur web indépendant (comment vous n’avez pas encore recruté Eric Rédaction …vite dépêchez-vous … 😊) et que vous avez élaboré une stratégie de contenu ambitieuse. Mais avez-vous pensé à tout ? A chaque détail ? Avez-vous créé votre page Google My Business.

Google My Business, bien plus qu’un réseau social

Certains se demandent se qu’est Google My Business, alors que nous le connaissons tous. Lorsque vous faites une recherche sur le moteur de recherche le plus populaire, ce dernier peut vous proposer les fiches Google My Business des entreprises répondant à votre recherche et présentes à proximité de votre position. C’est donc un moyen de se faire connaitre et d’optimiser son référencement local. Bien évidemment, si vous ne possédez pas de fiches, votre référencement ne sera pas impacté, mais avouez qu’il serait dommage de ne pas profiter d’un tel outil qui vous permet de vous approcher des prospects installés à proximité de votre entreprise. Pour cela, vous n’avez qu’à créer un compte Google My Business et ainsi expliquer au géant de Mountain Views ce que vous faites et tous les services que vous proposez. C’est gratuit et c’est sur Google, avouez que l’offre est alléchante. Créez cette page se fait en quelques clics, même si je vous conseille de bien réfléchir aux informations à rédiger.

Le référencement local, une voie de développement à ne (surtout) pas négliger

Vous êtes un professionnel du e-commerce, et vous ne comprenez pas l’intérêt de soigner votre référencement local. Peut-être, vos voisins sont-ils à la recherche d’une entreprise pour un stage pour leur enfant, ou encore d’une entreprise pour demander un don pour une association ou une manifestation diverse ? Pourquoi ne pas leur indiquer que vous êtes présent sur leur commune ? Vous allez me dire, que cela ne vous rapporte rien. Détrompez-vous et n’oubliez pas qu’avant de devenir un spécialiste du Webmarketing, vous devez comprendre et appliquer les bases du commerce plus « traditionnel ». « Les amis de vos amis sont vos amis » et la sentence populaire reste pleine de bon sens s’agissant des clients.

Je vous prédis, que dans 1, 3 ou 5 ans, Google My Business deviendra une option payante c’est une évolution inéluctable, mais pour le moment, vous pouvez en profiter gratuitement. Alors avouez, que ce serait bête de ne pas en profiter ?

Et vous avez-vous déjà créé votre fiche Google My Business ?

Rédiger un emailing pour imposer son image de marque

Aujourd’hui, je vais vous parler d’un email marketing reçu il y a quelques jours en deux exemplaires. Une coquille a du se glisser dans la première version de cet emailing et les auteurs ont souhaité corriger cette coquille.

Rédiger un emailing, une action pour atteindre un objectif précis et défini

Une petite copie d’écran de ma boite mail et quelle surprise, deux e-mails du même destinataire avec le même objet, bien que je note que le second ést un erratum. Il aura donc fallu 48 minutes au responsable de l’emailing pour comprendre qu’une erreur s’était glissée dans son email marketing. C’est Quentin des Produits laitiers, qui m’écrit …

Rédiger un emailing, ne pas commettre d’erreurs

Nous avons tous déjà commis de telles erreurs, et je ne vais pas m’attarder sur le motif qui a poussé Quentin à corriger une coquille…. Seulement, je peux comprendre, pour qui se plaint déjà de recevoir trop d’emails publicitaires chaque jour, que deux messages en moins d’une heure constitue en soi une gêne…Je vous ai déjà souligné les efforts à déployer pour rédiger un email marketing, et je ne peux que souligner, qu’il faut être rigoureux et organisé. Mieux vaut se rendre compte de l’erreur avant l’envoi en lui-même.

L’écriture, une mise en forme des idées et des projets de l’entreprise

Alors je m’empresse d’ouvrir le second e-mail, celui déjà corrigé et là une autre erreur me saute à l’œil…

Certains seront, comme moi, et chercheront les éventuelles coquilles qui ont été corrigées (n’oubliez pas que je dispose également de l’emailing originel)…Peu importe, le message se déroule donc et le design est sympa, le contenu aussi comme vous pouvez le voir.

Je vous livre la 3^ème partie de ce message promotionnel, et on comprend qu’en s’attelant à rédiger cet emailing , les auteurs avaient une idée bien précise : promouvoir la nouvelle catégorisation de leur site.

Voilà, vous avez l’ensemble de l’email corrigé reçu dans ma messagerie. Je profite de cette occasion pour insister et revenir à ce que je vous ai déjà dit. Ecrire un texte pour le web (et l’emailing constitue une forme de rédaction) ne se résume à la seule rédaction, mais la vérification des coquilles fait également partie du travail. Ici, une étape a été faite trop rapidement. L’objectif n’est surtout pas de lancer la pierre aux produits laitiers mais bien de vous faire comprendre que chaque étape est importante. A quoi bon proposer un contenu de qualité si la moitié des internautes ne vont pas au bout de la lecture, irrité d’avoir été dérangé à deux reprises.

Prenez donc le temps de lire et relire vos écrits SEO avant de les envoyer et / ou de les publier.

Je termine ce petit billet en vous demandant de revenir quelques lignes au-dessus. Je vous disais que quelque chose m’a immédiatement titillé en lisant cet email déjà corrigé. Alors avant de vous le dévoiler, et pour vérifier que je ne suis pas devenu un maniaque, je vous laisse le temps de me faire parvenir vos propres retours. En attendant, j’adresse un email à Quentin pour lui donner la parole, afin qu’il puisse réagir, s’il le souhaite, à cet cas concret.

Avez-vous, vous-aussi, trouvé une autre erreur majeure dans cet emailing ?

Ne cherchez plus, on a trouvé votre rédacteur web idéal !

Produire du contenu, voilà une mission exigeante au quotidien. Et pourtant, vos lecteurs et vos clients produisent déjà pour vous, et peuvent vous aider à conforter votre stratégie de contenu. Alors pourquoi vous en priver ?

Et si le rédacteur web idéal était … votre client

Non, ne vous méprenez pas, je ne cherche pas à vous dissuader de faire appel à un rédacteur web indépendant pour votre stratégie de contenu, bien au contraire. Je vous invite à me contacter pour que nous définissions ensemble cette stratégie, mais aussi pour que nous puissions élaborer un calendrier éditorial fiable et efficace. En revanche, lors de son travail de préparation, le rédacteur web indépendant va chercher à identifier vos points forts, cerner vos atouts et vos faiblesses, afin de pouvoir orchestrer une rédaction web attrayante.

Mais vous avez déjà fait beaucoup d’efforts, le plus souvent sans même penser à celle ou celui qui sera chargé(e) d’écrire vos textes SEO, pour lister ces forces et ces faiblesses, que vous avez déjà déclinées sous tous les tons et sous toutes les formes dans votre stratégie marketing. Vos prospects et vos clients connaissent donc parfaitement ce qui fait votre différence (en d’autres termes, ils sont plus informés que le rédacteur web indépendant sur l’identité de votre image de marque. Le professionnel de l’écriture web va essayer de comprendre si il faut privilégier l’écriture SEO pure, les réseaux sociaux ou encore le Branding…Mais vous clients ne sont-ils pas déjà informés ?)

Du contenu produit sans même le savoir, et détruit sans même être utilisé

Et vos clients produisent déjà du contenu pour vous. Lorsque vous écrivez un article pour votre blog inbound marketing ou que vous optimisez vos fiches produit, vous appelez souvent les lecteurs à commenter, à partager, à donner leur avis …. De même, les clients, lorsqu’ils reçoivent leur commande, sont nombreux à vous contacter pour vous faire part de leur satisfaction ou au contraire de leur mécontentement. Et que faites-vous de ce contenu, produit par vos propres clients, à une époque où on ne jure que par l’expérience client ou utilisateur ? Le plus souvent, ce contenu est ignoré, voire pire détruit.

Pourtant dans tous les cas, c’est un précieux support, que vous devriez utiliser :

C’est un contenu pas cher, puisque contrairement à votre rédacteur web indépendant, vos clients ne sont pas payés … 😊
C’est un contenu qui intéresse vos clients puisque ce sont eux qui en sont à l’origine. Souvenez-vous du temps que vous passez à définir vos mots clés, identifier les problématiques de vos cibles, … Ici, c’est en temps réel et de manière spontanée
C’est la garantie de diversifier votre type de contenu en abordant des sujets, que vous n’aviez pas envisagé jusque-là.

Quand votre stratégie de contenu se diversifie grâce à vos clients

Je ne peux pas évoquer tous les sujets d’activité pour illustrer mon propos. Prenons par exemple le rédacteur web indépendant, que je suis. Si un client témoigne de sa satisfaction après une mission de ma part, ce sera l’occasion de souligner les bénéfices et les avantages, que peuvent procurer l’intervention d’un rédacteur SEO. En revanche, si un client ou un prospect se plaint de quelques coquilles trouvées dans les textes livrés, je pourrai alors expliquer les différentes missions d’un rédacteur web, en mettant en avant la formule Premium, permettant de passer tous les textes dans les mains d’un correcteur / relecteur expérimenté afin d’éviter toutes ces coquilles. Une autre manière d’aborder les prestations d’Éric Rédaction.

De la même manière, et je parle d’une situation réelle, lorsqu’un client m’interpelle sur la page Facebook d’Éric Rédaction pour savoir si il vaut mieux rédiger à la première personne du singulier ou du pluriel, c’est une manière pour élargir mes sujets de rédaction, tout en répondant à des demandes bien présentes au quotidien.

Alors, voilà pourquoi vos clients et vos lecteurs peuvent être les meilleurs spécialistes pour produire votre contenu, même s’il vous faut ensuite traiter ces différentes sources, et c’est ici, que je peux vous apporter une véritable valeur ajoutée.

Et vous, comment traitez-vous le contenu produit par vos clients et vos lecteurs ? En avez-vous déjà pris conscience ?