30
Oct, 2018
Halloween et la rédaction web, avant tout une question d'image

A Halloween, le contenu retrouve une place centrale à condition de …

 

Avec la fin du mois d’octobre, les opérations commerciales de la fin d’année se profilent déjà multipliant les efforts en termes de marketing, de design mais aussi de rédaction web. Pourtant, cela ne doit pas se préparer aujourd’hui mais reposer sur un travail de longue haleine. Alors, Halloween est-il le moment idéal pour parler de charte éditoriale ?

Halloween, le début de l’effroi pour les e-commerçants

 

Halloween, voilà une fête très souvent décriée et pourtant si populaire. Les enfants cherchent les bonbons alors que les plus grands sont en quête de frissons. Les sites e-commerce ont préparé des offres effrayantes, le design a été modifié et les toiles d’araignées se multiplient sur la Toile. Bien évidemment, en tant que spécialiste du Content Marketing, vous avez mis à contribution vos spécialistes de la rédaction web, et depuis des semaines, des articles rappellent à vos visiteurs que bientôt la chasse aux bonbons (et aux bonnes affaires) sera ouverte. Halloween représente donc une aubaine pour bon nombre d’e-commerçants et de webmasters, et des sites de lingerie coquine aux e-commerces spécialisées dans le maquillage, la période est propice à la créativité. Mais Halloween, c’est aussi le début de l’épouvante et de l’effroi pour les e-commerçants.

Le début d’une période intense pour les rédacteurs web

 

Dès Halloween terminé, vous allez devoir penser à cette grande période qui s’annonce, celle des fêtes de fin d’année. Dans quelques semaines, Noël sera là, le nouvel an s’annoncera. Quelques jours, et vous devrez mettre en place votre calendrier de l’avent. Vous connaissez l’importance de cette fin d’année sur votre chiffre d’affaires et vous souhaitez bien ne rien manquer. Les offres commerciales sont à imaginer, le décor de votre site web et l’habillage de vos emails marketing à créer et le contenu de votre site à rédiger. Autant dire, que le rédacteur web indépendant est souvent contacté au cours de cette période. Rassurer le consommateur sur la pertinence des offres du Black Friday ou inciter le visiteur à commander ces cadeaux de Noël avant l’heure nécessite de retrouver les basiques de la rédaction web, ces fondamentaux qui permettent d’améliorer vos résultats. Puisque les tâches se multiplient, vous pouvez à cette occasion déléguer et recruter un rédacteur web indépendant (Un simple mail à eric.redaction@gmail.com et nous vous accompagnerons)

Image de marque et multiplicité des opérations commerciales !

 

On se rappelle alors de l’importance d’une bonne stratégie éditoriale et de la nécessité du calendrier éditorial pour ne pas se laisser dépasser par les évènements. Car même si les opérations commerciales vont se multiplier dans les semaines à venir, cela n’empêche pas que vous devez rester fidèle à votre image de marque, cette notion de Branding, qui s’impose durablement dans votre stratégie marketing. Le rédacteur web indépendant, appelé à la rescousse, devra donc intégrer vos valeurs et votre manière de voir les choses, et pour cela il lui faudra prendre connaissance de votre charte éditoriale. Mais si vous n’avez pas pris le temps d’en rédiger une, vous ne pourrez pas, en cette période de suractivité, vous y consacrer, et risquez donc de brouiller l’image envoyé au consommateur. Comme quoi, la rédaction web se prépare bien en amont ….

Et vous, votre plan d’action est-il déjà prêt ? Et vos rédactions SEO sont-elles déjà planifiées ?

23
Oct, 2018
Marketing et rédaction web

Ligne éditoriale : tout savoir pour optimiser la rédaction web !

 

Garantir une unité de ton et de style sur le long terme est essentiel si vous souhaitez construire une identité de marque. C’est pourquoi, la rédaction web doit pouvoir s’appuyer sur une ligne éditoriale. Définir le message (ou les messages) que vous souhaitez faire passer (vous êtes un rédacteur web SEO reconnu, vous proposez des rédactions web pas cher, vous êtes le plus rapide, ….), le ton (humoristique, décalé, sérieux, encyclopédique, ….) et le style (vous allez tutoyer le client, comment parlez-vous de vous, …).

On comprend mieux l’intérêt et l’utilité de la ligne éditoriale, que certains peuvent confondre avec la charte éditoriale. Les deux sont intimement liés.

Pour le rédacteur web, la ligne éditoriale sera un document précieux, puisqu’elle va déterminer :

  • Le contenu (votre message) et les déclinaisons possibles de celui-ci
  • Les bases et les repères qui vont jalonner votre production de contenu (si vous avez opté pour un style encyclopédique, des dossiers de fonds devront être régulièrement publiés)
  • Le ton des rédactions web et la manière de s’adresser à vos lecteurs

 

Eric Rédaction vous conseille de rédiger votre ligne éditoriale, ce qui vous permettra de pouvoir externaliser la rédaction de votre contenu ou de vous appuyer sur ce document lors de l’intégration d’un nouveau collaborateur. N’hésitez pas à demander conseil, si vous ne savez pas comment vous y prendre ou si vous manquez de temps !

Et vous, avez-vous défini une ligne éditoriale pour votre site ou votre blog ? Pourquoi ?

16
Oct, 2018
La rédaction web entre SEO et viralité

Le SEO est mort ? Pas si sûr que le rédacteur web ne réagisse pas …

 

Une fois n’est pas coutume, Eric Rédaction a décidé de réagir à une rédaction web découverte sur la Toile. Un sentiment, que nous souhaitions partager avec vous mais aussi une envie de débattre sur ce sujet passionnant qu’est la création de contenu …

 

La fin du SEO, la rédaction web sans règles ?

 

Je vous laisse lire un article découvert sur WebMarketing & Com et titré « Le SEO est mort et je dans sur son cadavre » . Inutile de vous dire, que comme vous, nous avons été attiré par le titre, qui, au passage, permet de souligner l’importance de travailler son titre lorsque vous rédigez pour la Toile. Sans vouloir paraphraser l’article (et hop, un second enseignement sur les dangers du duplicate content), nous souhaitions apporter quelques précisions à cet article fort bien écrit. Le SEO serait mort, et le rédacteur web devrait plus s’intéresser à la viralité du contenu qu’il produit. Cette affirmation est partagée par de nombreux rédacteurs web et autres spécialistes du référencement. En tant que rédacteur web indépendant confirmé, nous ne pouvons pas cependant approuver à 100 % ce type de contenu. Bien évidemment, que la viralité est un Graal que les e-commerçants doivent atteindre.

 

Viralité ou qualité du contenu, quelle rédaction web proposer pour réussir sur le long terme ?

 

C’est déjà une erreur en soi, que de vouloir opposer SEO et viralité. L’un n’exclut pas l’autre, et les e-commerçants ayant décidé de n’exister que sur Facebook sans même créer de site ou de blog ne sont pas des ignares en termes de référencement ou de SEO. D’autres acteurs (plus rares, nous vous l’accordons) refusent aujourd’hui encore de s’engager sur les réseaux sociaux, estimant qu’ils sont incapables de gérer ce nouveau mode de relation avec leurs prospects et leurs clients. Certaines rédactions web se démarquent par leur qualité, leur exhaustivité et leur pertinence, et dans chaque domaine d’activité, nous connaissons tous des sites de références, et ces derniers peuvent être parfois l’émanation d’entreprises commerciales. En revanche, on se souvient tous aussi de contenus, qui nous ont interpellé, que ce soit par le titre (pour un rédacteur web, lire « le SEO est mort » est interrogateur) ou par la forme (une infographie ou une vidéo percutante). Dans un cas, on va garder l’adresse url du site pour pouvoir s’y référer, dans le second on va partager autour de notre entourage ….Est-ce à dire, que mieux vaut le second que le premier ? Nous n’avons pas la réponse, étayée par des chiffres officiels, mais nous sommes persuadés que les deux approches ont chacune leur intérêt.

Quand votre contenu en dit plus que vous ne le pensez sur votre identité !

Par définition, la rédaction web et donc le SEO ne peuvent pas disparaître, dans la mesure où les algorithmes de Google et consorts ont besoin d’alimenter leur immense base de données.  Pour cela, ils doivent s’appuyer sur des règles établies encadrant le référencement naturel : comment juger de la qualité d’une page, d’un site, d’un contenu, … ? Le SEO n’est pas mort, et il a au contraire de beaux jours devant lui, même si il évoluera.  En revanche, si la Toile exècre le duplicate content (votre rédacteur web a également horreur du plagiat), elle conduit de plus en plus les acteurs de l’économie numérique à « copier les recettes qui fonctionnent ». Storytelling, vidéo hilarante ou décalée, les « Tops 10 », … les modes se succèdent en matière de production de contenu. Et c’est au rédacteur web d’ »inventer » le contenu qui réussira à booster la visibilité d’une marque tout en respectant ses valeurs et son approche. L’originalité et la créativité seraient donc plus importantes que le SEO et la viralité du contenu. Mais un contenu créatif marque durablement les esprits, comme le prône le …SEO alors qu’un contenu original se partage avec son entourage, et on en revient à la viralité. Comme quoi c’est le serpent qui se mort la queue…

La rédaction web entre SEO et viralité
Google aura toujours besoin de règles pour se repérer…

Nous ne savons pas si vous avez bien saisi notre approche de cette annonce de la mort du SEO, mais nous tenions, à cet instant, partager cette réflexion sur l’avenir de la production de contenu sur la Toile.

Et en la matière, ce qui compte le plus, c’est la confrontation d’idées, alors dites-nous si vous croyez que le SEO est mort ou si au contraire vous misez encore beaucoup sur lui pour booster votre référencement.

12
Oct, 2018
Calendrier éditorial et rédaction web

Comment le calendrier éditorial va booster votre activité en fin d’année ?

 

Décembre sera bientôt là, et vous croulez sous les tâches à accomplir pour réussir cette période cruciale. C’est aussi maintenant, que vous devez boucler la production de contenu jusqu’à la fin de l’année, alors ne ratez pas le coche.

 

Le calendrier éditorial, une étape indispensable à la réussite de votre stratégie

 

On vous parle souvent de calendrier éditorial, impliquant donc de bien définir votre stratégie de contenu. Bien souvent, les e-commerçants et les webmasters ne comprennent pas d’emblée l’intérêt et l’utilité de « perdre » du temps à définir une ligne éditoriale puis à se lancer dans l’élaboration de ce calendrier éditorial, tâche chronophage s’il en est.  Nous parlons en connaissance de cause, devant expliquer bien (trop) souvent la nécessité de ces opérations, qui doivent être comprises comme faisant partie intégrante de la rédaction ou de la production de contenu. Eric Rédaction profite de cette saison pour revenir sur le sujet, car avec la fin d’année, l’importance du calendrier éditorial apparaît plus évidente à comprendre.

 

Préparer les fêtes de fin d’année, le retour du calendrier éditorial sur le devant de la scène

Par habitude, nous pouvons affirmer, que les clients nous sollicitent sur cette stratégie de contenu en début d’année (vous savez, les bonnes résolutions « cette année, c’est décidé, je publie régulièrement et de manière programmée ») et au début de l’automne, car les fêtes de fin d’année se profilent à l’horizon.

Quel que soit votre secteur d’activités, cette période festive est aussi une période prépondérante pour votre CA. Vous avez préparé de nombreuses promotions, et les plus tenaces sont même en cours d’élaboration d’un calendrier de l’avent. Vous savez, que dans quelques semaines, vous n’aurez plus le temps de vous consacrer à la production de contenu alors vous devez anticiper. Prévoir un contenu pour les clients prudents, qui aiment prendre les devants et les inciter dès novembre à penser à leurs cadeaux de fin d’année. Mais il vous faut aussi penser aux accroches, que vous publierez sur les réseaux sociaux, lorsque le Black Friday sera arrivé. Et votre cadeau de Noël (les frais de port offert ou un cadeau que vous avez cherché pendant des mois), il vous faut le mettre en avant. Et que dire des vœux que vous allez devoir publier sur votre site et par emailing….Et avant tout cela, peut-être devrez-vous aussi répondre aux attentes de vos prospects pour Halloween, pour la Saint Nicolas, pour le Beaujolais Nouveau ….

Préparer la rédaction de votre contenu pour les fêtes de fin d’année

 

Vous avez passé du temps à définir les périodes pendant lesquelles vous alliez appliquer ces promotions, alors pourquoi en serait-il autrement pour votre contenu. A moins, que vous ne publiez tout le contenu en une seule fois le même jour, ce qui vous assure de le rendre incompréhensible et même contreproductif pour les lecteurs.

A l’approche de décembre, non seulement le calendrier éditorial apparait être comme bénéfique pour votre réussite, mais plus encore vous prenez conscience de l’importance de soigner votre contenu, qui devra être au service de vos actions …Alors prêt à relever le défi ! Et si vous ne savez pas par où commencer, contactez Eric Rédaction pour que nous vous accompagnions dans cette période si cruciale pour votre réussite.

Et vous, le calendrier éditorial pour les fêtes de fin d’année, vous l’avez déjà mis en place ? Pourquoi ?

 

 

4
Sep, 2018
Régularité et rédaction web, une relation gagnant - gagnant

Pourquoi la rédaction SEO doit-elle être régulière ?

 

La rentrée a sonné, et les écoliers ne sont pas les seuls à reprendre le chemin du travail. Eric Rédaction revient en ce mois de septembre 2018, évoquer rédaction SEO, et écriture Print. Et plutôt que de vous raconter nos vacances studieuses, nous avons préféré entamer cette nouvelle année en mettant à l’honneur une caractéristique de la rédaction pour le web : la régularité.

La rédaction SEO et le référencement, une évidence à rappeler en permanence

 

Tous les webmasters, chaque rédacteur web, toutes les agences SEO le savent bien : le SEO est essentiel au référencement naturel. La rédaction SEO en fait partie (même si ce n’est pas le seul levier, mais vous êtes ici, sur le blog d’un rédacteur web, alors n’espérez pas trouver un exposé sur la technicité du linking). Nous le savons tous, et pourtant, la réalité du quotidien fait que parfois nous oublions de telles évidences. La recherche des mots clés les plus pertinents, la mise en page du contenu SEO rédigé avec des H1, des H2 utilisant, si possible, les mots clés ou d’autres occurrences préalablement sélectionnées, …

Mais connaissance ne signifie pas alors application, bien au contraire. Une nouvelle collection, un surplus d’activité, un retard pris dans tâches à réaliser, … et voilà ces bonnes intentions en matière de rédaction SEO envolées ou tout du moins oubliées (pour un temps, nous l’espérons). Que vous choisissiez de faire appel à un rédacteur web freelance ou que vous décidiez de rédiger votre contenu web par vos propres moyens, commencez toujours par vous (re)plonger dans les basiques du référencement. Ce ne sera jamais du temps de perdu.

 

La rédaction web et la régularité, une lapalissade et pourtant !

 

Même si nous n’avons pas l’ambition, dans ce billet de rentrée, de vous lister l’ensemble de ces règles organisant le référencement naturel de votre site, nous souhaitons insister sur une caractéristique trop souvent ignorée : la régularité. Que vous teniez un blog inbound marketing pour votre entreprise, ou que vous postiez simplement quelques billets pour présenter les articles de votre e-boutique, ne vous contentez pas de rédiger quand vous avez le temps, mais définissez-vous un véritable calendrier. Un article par semaine ou deux articles par mois, à moins que vous ne préfériez rédiger un article par jour … définissez votre rythme et essayez, dans la mesure du possible, de vous y tenir. Votre contenu web doit devenir un rendez-vous pour vos lecteurs, qui sauront, par exemple, que vous publiez un nouvel article chaque jeudi, chaque lundi …. Peu importe, mais la régularité confère, elle aussi, un sérieux à votre contenu web. Elle est bénéfique à votre référencement naturel (les algorithmes apprécient plus que tout de voir du nouveau contenu venir alimenter votre site web) et elle conforte votre image de spécialiste auprès de vos lecteurs. Ces derniers seraient déçus de lire trois articles publiés le même jour, en devant attendre, par la suite, plusieurs semaines pour voir un nouveau billet venir les étonner, les instruire ou les divertir.

La rentrée d’Éric Rédaction, la promesse de nouvelles aventures en matière de rédaction SEO

Régularité et rédaction web, une relation gagnant - gagnant
La régularité, un atout pour la rédaction SEO ?

Bien que rédacteur web confirmé, nous sommes parfois pris par l’urgence du quotidien, oubliant nos obligations en termes de régularité. Au cours de cet été, la rédaction SEO pour nos clients a primé sur celle (jugée sur l’instant moins urgente et pourtant tellement essentielle) des articles pour notre blog. Il faut dire, que nous avons préparé cette rentrée, car 2018-2019 sera une grande année pour Eric Rédaction, comme vous pourrez le constater dans quelques semaines.

Nous travaillons actuellement à une nouvelle version du site d’Éric Rédaction , nous avons changé l’apparence de ce blog consacrée à la rédaction web et plus généralement à l’écriture, et nous avons mûri quelques nouveaux projets, qui prennent forme doucement mais surement. Une grande année en perspective donc pour Eric Rédaction, que nous vous invitons à suivre en nous retrouvant chaque mardi et vendredi.

Et vous, votre rentrée 2018-2019, comment s’annonce-t-elle ? des projets ? des idées à concrétiser ?

15
Mai, 2018
Le contenu, une mission SEO pour le rédacteur web

Quel format privilégier pour un contenu SEO et attrayant ?

 

Doit-on privilégier la rédaction d’un article long ou au contraire miser sur la création d’un contenu buzz très court ? Plutôt que de s’interroger sur ces formats de contenu à privilégier, mieux vaut se concentrer sur la stratégie à adopter pour tous les proposer au fil du temps.  

La diversité, un atout essentiel à l’attractivité de votre contenu

 

Quelle rédactrice web n’a jamais été tentée de surfer sur la réussite d’un de ses articles de blog pour en produire de nouveaux ? Quel e-commerçant n’a pas succombé à la tentation de reproduire la notoriété de tel ou tel type format de contenu pour attirer de nouveaux visiteurs ? …. Après tout, la création de contenu sur la Toile consiste essentiellement à attirer des lecteurs, que ce soit pour les divertir, les informer ou leur vendre un produit ou un service.

Nous ne saurions que trop vous conseiller de vous pencher sur votre stratégie éditoriale, afin de définir, à l’avance, des contenus aussi variés que différents. En effet, l’uniformité n’est jamais bénéfique sur le long terme.

 

Ecrire un article de blog long ou rédiger une interview, quel format de contenu ?

 

Ce n’est pas parce que votre dernier article SEO de plus de 1.000 mots a été un succès historique pour votre audience, que vous devez ne proposer que des articles de ce genre, bien au contraire. Peut-être, ce succès est-il du au fait, que vous ne proposez que rarement des lectures longues à vos lecteurs, ou que votre article est abouti, et apporte une réelle information à votre auditoire ?

Même si vous avez choisi de déléguer la création de contenu de votre site à un rédacteur web indépendant , ce dernier ne pourra pas vous proposer des articles longs chaque semaine, en vous assurant une étude exhaustive d’un sujet. Mieux vaut planifier ces rédactions ambitieuses au fil de l’année, et rester attrayant pour vos lecteurs en leur fournissant des contenus variés et différents.

Quel que soit votre secteur d’activité, vous avez 1000 façons de l’aborder. Des interview de clients, de fournisseurs, …., des infographies, des brèves sur l’actualité du marché, des dossiers de fonds, des articles décalés, ….

Format court ou long, une rédaction SEO ou une vidéo, un contenu informatif ou ludique ? Vive la pluralité de contenus

 

Bien évidemment, votre rédacteur web doit surveiller les données relatives à ses écritures SEO. Nombre de lecteurs, nombre de partage, temps de lecture, taux de clic, ….. mais ces indicateurs ne sont que des …indicateurs, et ne doivent pas prendre la main sur votre définition de calendrier éditorial. Vous pourrez vous en servir d’une année sur l’autre, mais vous devez absolument privilégier la diversité, qui sera toujours bénéfique à la longue.

Cette diversité des formes de contenu doit faire partie de votre réflexion lorsque vous organisez votre calendrier éditorial, alors ne la négligez pas.

Et vous, comment choisissez-vous le format de votre contenu à publier au fil des semaines ?

20
Avr, 2018
Sant Jordi, fête populaire et Content Marketing

Content Marketing, quand le contenu inspire le … contenu !

 

Tous les e-commerçants et les webmasters le savent bien, se lancer dans une stratégie de Content Marketing implique de booster ses sources d’inspiration. Mais parfois, le contenu en lui-même inspire d’autres idées et donc un contenu supplémentaire, et en la matière le rédacteur web reste un des spécialistes reconnus.

La veille permanente, le moyen pour un rédacteur de rester éveillé

 

En tant que spécialiste du contenu, Eric Rédaction vous a déjà présenté à de nombreuses reprises l’importance du calendrier éditorial, en vous invitant à multiplier les sources d’inspiration. Calendrier commercial bien évidemment avec vos dates d’animation et de promos, calendrier des fêtes de votre pays, de votre ville, de votre région, calendrier des saisons, ….. Mais, vous devez aussi aller plus loin, si vous avez choisi cette stratégie de Content Marketing, en restant sans cesse à l’affut de nouvelles infos, de nouvelles tendances. Pour un rédacteur web, cette veille est d’autant plus importante qu’elle concerne aussi directement ses clients (et oui, Eric Rédaction met en place une veille stratégique pour chacun de ses clients, une raison de plus pour nous confier votre gestion de blog ou de contenu. Contactez-nous pour en parler plus précisément.)

Quand le calendrier inspire votre calendrier éditorial !

 

Cette veille documentaire doit permettre de trouver de nouveaux sujets, et en restant informé des actualités du marché de la mode, vous pouvez dénicher une info ou une tendance sur les couleurs, qui pourra être réutilisée si vous travaillez également pour le blog d’une esthéticienne ou d’une coiffeuse. Si votre stratégie de content marketing doit être précise et détaillée, le contenu en lui-même est vaste et ouvre de nouvelles portes et donc de nouvelles opportunités.

Travaillant sur l’univers des livres, nous avons ainsi étudié la Sant Jordi, vous savez cette fête du pays catalan, fêté chaque année le 23 avril. L’histoire de cette fête est passionnante et nous vous laissons la découvrir sur un site spécialisé et fin connaisseur de la culture et des traditions du pays catalan. Toujours est-il qu’aujourd’hui, cette Sant Jordi correspond à la journée des livres et des droits d’auteur de l’UNESCO.

Quand le Content Marketing booste l’inspiration, le cercle vertueux de la rédaction web

 

Aujourd’hui à la Sant Jordi, il est de tradition que les femmes se voient offrir une rose et les hommes un livre. Les spécialistes du référencement auront compris l’intérêt de la manifestation pour les sites de vente en ligne de livres, alors qu’un rédacteur web aura noté une nouvelle source d’inspiration pour un site de jardinerie ou encore pour un site d’agences de voyage. Le contenu lui-même devient une source d’inspiration, à condition toutefois de savoir classer, organiser et conserver les informations. Tâche chronophage par excellence, cette gestion du contenu reste une des activités principales d’Eric Rédaction, alors pourquoi ne pas vous reposer vous-aussi sur notre passion.

 

Et vous, le contenu suscite-il aussi en permanence de nouvelles idées, des opportunités délaissées jusque-là ? Et comment faites-vous pour vous organiser ?

16
Mar, 2018
Le temps de la rédaction web

La rapidité et l’instantanéité, des atouts pour réussir ou des obstacles à surmonter ?

Gérer son temps, aller le plus vite possible, obtenir rapidement ce que l’on souhaite, …. Si Internet a révolutionné notre quotidien, il a aussi modifié notre rapport au temps, et pourtant…Pour devenir rédacteur web comme pour la création d’un e-commerce, le temps long est à privilégier encore et toujours… 

 

Se lancer sur le web, un saut dans l’inconnu à moins que ….

 

Que vous soyez tentés par la carrière de rédacteur ou rédactrice web, ou que vous désiriez suivre cette « mode » de créer votre e-commerce, vous allez devoir vous confronter à la réalité du monde digital. Les experts SEO, les webmasters confirmés, les spécialistes du référencement et tous les autres pros du digital connaissent, plus ou moins bien, les bases indispensables de la Toile. Mais vous, vous n’en avez que très peu d’idées, alors vous allez essayer de vous former. Des livres, des sites Internet, des blogs, des tutoriels, …. Vous disposez d’une masse énorme d’informations et pourtant, ce que vous lisez aujourd’hui ne sera peut-être plus vrai demain. Peu importe, votre motivation est sans faille, ….

Commerçant ou professionnel du digital, quel profil pour les e-commerçants ?

 

Avant de tout savoir sur le taux de transformation ou ne plus rien ignorer des KPIs pour suivre votre boutique en ligne, vous devrez aussi apprendre à devenir commerçant tout simplement. Beaucoup l’ont oublié mais le commerce reste une activité exigeante, supposant une parfaite connaissance des consommateurs et de leurs réactions. Il ne s’agit pas d’opposer les impératifs liés à l’activité commerciale (la satisfaction du client, la fidélisation de ses prospects,  …) aux nouvelles exigences nées de la digitalisation de nos économies. Cette réalité, à laquelle va vite être confronté le candidat à l’e-commerce, multiplie d’autant les apprentissages, qu’il vous faudra suivre. Et aucun de ces apprentissages ne peut être ignoré (si, bien évidemment, vous souhaitez mettre toutes les chances de votre côté).

Le temps, la denrée la plus précieuse pour les aventuriers du Digital

Savoir gérer son temps quand on est rédacteur web
Le temps, un bien à gérer au mieux

Dans tous les cas, il vous faudra du temps. Avant même de penser à une formation pour apprendre à écrire pour le web pour vous permettre de rédiger des fiches produit efficaces, il vous faudra apprendre aux techniques à utiliser pour convaincre, à celles utilisées pour traiter les objections, à celles encore pour passer du désir à l’action, …. Un véritable apprentissage, qui devra ensuite être suivi d’une spécialisation aux techniques propres de la Toile. Une évidence nous répondront les spécialistes et les pros du référencement, mais une lapalissade, qu’il est bon de rappeler, tant le Digital, sans contester tous les atouts qu’il procure, donne l’impression que tout peut être réalisé en un claquement de doigt. Le rédacteur web a mis de longues années pour acquérir expériences et savoir-faire, tout comme le consultant SEO ne s’est pas fait en une heure…. Alors pour tous vos projets, sur Internet comme ailleurs, prenez le temps nécessaire à mûrir vos projets et à vous former.

 

Et vous, avez-vous déjà été grisé par cette impression du « Tout possible tout de suite » ?


 

9
Mar, 2018
Le ton d'un texte

Pourquoi le ton de votre message ne doit pas être défini par votre rédacteur web ?

 

Comment devez-vous vous adresser à vos prospects pour les séduire ? D’une manière académique, sur un ton décalé, en usant de l’ironie, …. Les possibilités sont innombrables et pourtant, il vous revient de le définir et de ne pas vous reposer sur votre rédacteur web !  

Le ton, une image de marque à adopter, une stratégie sur le moyen et le long terme

 

Nos clients nous demandent souvent quel ton dit être privilégié pour un site e-commerce ou pour un blog Inbound Marketing ? En tant que rédacteur web, nous avons une réponse à apporter mais ce n’est pas notre rôle, ou alors le rédacteur web doit participer à l’élaboration de votre charte et de votre ligne éditoriale (Vous n’en avez pas encore, alors il est urgent de vite en créer une. Contactez Eric Rédaction et réfléchissons ensemble à cette stratégie pour votre réussite) Pour une fois, qu’un freelance vous explique que cette mission ne relève pas de sa responsabilité, profitez-en … 🙂 Certes, le ton et le style doivent être adaptés au support, et vous n’écrirez pas de la même façon sur un post Facebook que sur vos pages institutionnelles ou que sur votre blog d’inbound Marketing. Cependant, le ton que vous allez définir doit correspondre à votre image de marque et c’est donc un choix stratégique. Êtes-vous sur que votre rédacteur web est le mieux placé pour prendre en compte toutes vos exigences ?

Le ton d’un texte, une signature qui doit permettre la reconnaissance et l’adhésion

 

C’est par votre ton et votre style, que vous signerez votre approche. Une touche humoristique et branchée, et vous vous adressez clairement à une population plus jeune et connectée. Un ton académique ou même un ton d’expert, et vos prospects sont identifiés en tant que professionnels ou que prospects exigeants. L’ironie est difficile à manier, l’humour au 17ème degré encore plus, le savoir encore un peu plus, ….bref tout est possible à condition d’avoir bien identifié le message que vous voulez faire passer.

Bien évidemment, vos textes doivent être à orientation marketing. Même votre rédacteur web connait votre Graal : vendre plus. Mais écrire sans donner l’impression que vous cherchez coûte que coûte à vendre est un art. Combien d’entreprises se sont lancées hier (le 08 mars, journée internationale des droits de la Femme) dans des opérations commerciales pour proposer promotions, offres spéciales et autres bonnes affaires ? (Si vous avez manqué le coche, c’est que vous n’avez pas assez travaillé votre calendrier éditorial, alors mettez le vite à jour). Le ton n’était pas approprié. En ces temps troubles pour la condition féminine, les Femmes n’ont pas apprécié de voir cette journée consacrée à leurs droits (on parle de droit de vote, d’égalité salariale, de lutte contre les violences physiques, …) se transformer en une immense foire commerciale. Il suffit de lire les commentaires sur les réseaux sociaux, dénonçant cette récupération commerciale. Et pourtant, le sujet aurait prêté à des contenus rédigés sur tous les tons, mais respectant la thématique de la journée à savoir le droit des femmes et non pas une journée de la Femme…..

Cet exemple pourrait être multiplié à l’infini, tant ces erreurs de ton et de style sont nombreuses sur la Toile. Alors, prêt à vous mobiliser pour définir votre stratégie en la matière ? Eric Rédaction peut vous aider en vous accompagnant…

Et vous, avez-vous déjà été confronté à des problèmes de compréhension et/ou d’attractivité quant au ton que vous aviez employé ?

6
Mar, 2018

Pourquoi la rédaction web doit être directe et facilement compréhensible ?

 

Vous écrivez pour Google ou pour les lecteurs ?  Cette question, tous les rédacteurs web se la sont posées comme les webmasters et les e-commerçants. Pour les deux bien évidemment, même si les lecteurs doivent concentrer votre attention et vos efforts…. 

 

Êtes-vous devin ou médium ou préférez-vous qu’on vous explique ?

 

Un drôle de titre, que certains spécialistes SEO vont décortiquer pour comprendre où sont nos mots clés, que nous sommes censés avoir choisi si soigneusement.  En tant que rédacteur web, Eric Rédaction est bien censé donner l’exemple. Bien sûr, le travail sur ces mots clés et le respect des règles SEO s’imposent comme la base de travail pour un rédacteur web. Cette affirmation n’est pas tout à fait exacte, puisque nous considérons que la compréhension du lecteur (ou de la lectrice) doit primer sur les efforts déployés en matière de référencement.

En d’autres termes, nous voulions simplement souligner que vos textes pour le web (comme pour le Print) doivent être facilement et rapidement compréhensibles. A quoi bon être bien référencé, si vos lecteurs ont un doute ou une question après la lecture de la rédaction web, dont vous êtes si fier.

Se faire comprendre, la mission première de la rédaction web !

Vous êtes e-commerçant, alors vous savez que ce n’est pas votre positionnement qui vous paiera à la fin du mois, mais que vous devez plutôt compter sur vos commandes de produits et/ou de services. Si votre objectif n’est pas de vendre mais d’étendre votre audience ou de soigner votre mage de marque, un bon référencement vous aidera à n’en pas douter, mais vous ne parviendrez à rien si le jugement des lecteurs est négatif. Les Internautes ont toujours le dernier mot, quoi qu’on en dise, et nous nous en félicitons.

Vous devez donc être clair, vos textes SEO doivent être instructifs et agréables à lire et votre message (on en revient à l’importance de bien définir son message, comme nous l’avons vu) doit être mémorisable et accessible au plus grand nombre.

Enoncez clairement ce que vous attendez de vos lecteurs ?

Nous pourrions multiplier les exemples de clarté et de compréhension.  Pour rédiger un texte SEO friendly et attrayant également pour les lecteurs, vous avez passé des heures à étudier le sujet. Mais vos lecteurs ne sont pas forcément aussi aguerris que vous sur cette thématique. Avez-vous pensé à définir les termes techniques ? Avez-vous organisé votre réflexion avec des sous-titres parlants ? Invitez-vous le lecteur à Interagir ? Si vous connaissez toutes ces techniques pour rendre vos rédactions SEO plus attrayantes, le lecteur lui ne se posera pas 1000 questions en vous lisant.

Vous souhaitez qu’il achète votre produit, alors un bouton d’achat devra être bien visible sur votre page, et si vous préférez qu’il like votre page Facebook, dites-lui de manière directe et sans équivoque. N’est-ce pas aussi le sens des questions, que nous faisons apparaître en bas de nos articles de blog ? C’est une invitation à liker, à partager ou à commenter la rédaction proposée.

Ne tournez pas autour du pot, mais soyez direct et clair, ce sera toujours une façon de vous faire mieux comprendre. Et cette évidence devrait, à notre sens, être rapidement intégré dans la Bible de la Rédaction Web, tant elle est bénéfique pour votre développement comme pour votre référencement !

Qu’allez-vous pouvoir bien écrire en commentaire de ce billet ? Peut-être tout simplement, si vous êtes sensible aux demandes de tel ou tel texte web ?