Le blog Eric Redaction Archives | Page 9 sur 10

Inbound Marketing, un exemple pratique avec Antalis

Certains sujets même sur le SEO et la rédaction Web sont récurrents. Ainsi, les avantages et la force de l’Inbound Marketing sont souvent plébiscités par les gourous du référencement (dont je ne fais pas partie). Certes, mais lorsque l’on lit ces théories sur cette nouvelle forme de Marketing Digital, on se retrouve un peu perdu et on a du mal à comprendre exactement de quoi il retourne, et surtout à identifier les principales différences entre Marketing traditionnel et Marketing 2.0. Le plus simple n’est-il pas alors de se poser quelques instants pour analyser un cas réel. C’est ce que je vous propose ici avec Antalis.

Une notoriété et une compétence à valoriser

Pour commencer, même si le nom d’Antalis vous est inconnu (vous pouvez visiter le site de l’entreprise ici), il faut savoir que le groupe est leader européen de la distribution de papiers, de solution d’emballage et de produits de communication visuelle pour les professionnels.

Le rédacteur web, que je suis, note déjà que l’entreprise s’adresse aux autres professionnels et n’a donc pas vocation (à priori) à être connu auprès du grand public. Les domaines d’action d’Antalis sont nombreux et l’un d’eux concerne tout l’univers de l’emballage et du stockage.

Sans être un expert en la matière, nous constatons que les rayons du site d’Antalis consacrés à ce sujet permettent à tous les professionnels de disposer d’une réponse adaptée et sur-mesure. Connus des professionnels de la logistique, Antalis déploie une stratégie marketing classique en s’adaptant aux exigences du marché.

L’inbound Marketing à la rescousse d’une image de la société

Seulement, les créateurs d’entreprise (quel que soit leur secteur d’activités), les candidats au e-commerce, les porteurs de projets,…. ne connaissent pas forcément les produits et les solutions, qu’Antalis a imaginés pour eux.

Pourtant, en termes d’emballage et de stockage, toutes les entreprises, indépendamment de leur taille, de leur activité, ont des besoins. Pour les satisfaire, ces entreprises vont « chercher » les solutions existantes sur la Toile et on notera alors que des sites plus « commerciaux » qu’Antalis se font aussi plus agressifs. De la sorte, le leader européen ne parvient pas toujours à s’imposer aux yeux de ses futurs clients, et pourtant le groupe dispose d’une expérience incontestable et d’une expertise reconnue.

Inbound Marketing, de la force au bénéfice

C’est pourquoi, Antalis s’est lancé, il y a quelques mois, dans la gestion d’un blog, consacré au packaging et au conditionnement. Il s’agissait alors d’aborder des thématiques pratiques, des solutions pragmatiques, des solutions concrètes pour répondre aux attentes des prospects de l’entreprise.

L’objectif de ce blog n’est pas de convertir (le taux de transformation y est nul, puisqu’il n’existe pas de possibilité de commander les produits présentés) mais bien d’imposer la notoriété et l’image d’expertise du groupe.

Nous sommes donc face à une expérience concrète d’Inbound Marketing. A travers les billets publiés régulièrement, Antalis ne « part pas à la recherche » de chiffre d’affaires additionnel, de nouveaux clients, de marchés vierges, .., mais cherche bien à fédérer une communauté autour de son cœur de métier. Attirer les prospects à soi et les convaincre du sérieux et du bienfondé de son action, telle pourrait être la définition de l’Inbound Marketing pour Antalis (comme pour toutes les entreprises).

L’efficacité d’une telle stratégie n’est pas « mesurable » au quotidien mais s’inscrit bien dans une démarche sur le long terme.

J’espère avoir permis à certains d’appréhender, avec cet exemple concret, les bénéfices de l’Inbound Marketing, dont les facettes sont bien plus diverses,…Et vous, êtes-vous attractifs ou attirants, car voilà la véritable question pour définir votre stratégie Marketing ?

La numérisation du monde passera par la rédaction Web

Éric Rédaction vous a présenté dans son précédent article le développement inéluctable de la numérisation du monde. Cela nous encourage dans notre action et dans notre philosophie. Car si la Rédaction Web peut jouer un rôle dans ce développement, ce sera uniquement en s’astreignant à une forte valeur ajoutée (en un mot une rédaction web de qualité). Chose promise, chose due, je vous livre les quelques chiffres qui m’apparaissent essentiels.

80 % des grands groupes de la Toile sont installés aux Etats Unis, alors que 81 % des utilisateurs se situent hors de ce pays. Une loi de Pareto inversée pourrait-on dire ?

Même si cela peut paraître une évidence, la Toile, en général, favorise le développement des services et

En 2020, 50 % des échanges seront des services

Mais cette révolution numérique a aussi des conséquences dans notre vie quotidienne. Les objets connectés devraient révolutionner bien des secteurs. Des études estiment même les gains de productivité dans les usines à machines connectées à 30 %.

80 milliards d’objets connectés en 2025.

L’Internet offre aussi une efficacité accrue lorsqu’il s’agit de diffuser les innovations. Ainsi, alors qu’Internet a dû attendre 11 ans avant de connaitre son premier million d’utilisateurs, il n’aura fallu que 9 mois à Facebook pour atteindre ce palier en 2004.

En 2010, Instagram a atteint son premier million d’utilisateurs en …2 mois

Si l’ascension est rapide, la chute aussi peut être brutale.

Pour finir sur ces chiffres qui donnent le vertige, arrêtons-nous sur GAFA, acronyme pour les 4 Géants de la Toile que sont Google, Apple, Facebook et Amazon. En 2013, GAFA représentait 252.000 employés pour un chiffre d’affaires de 316 milliards de dollars.

C’est déjà assez impressionnant comme cela, et figurez-vous que le journal Le Monde s’est amusé à faire une petite comparaison (il faut toujours rendre à César,….). Pour trouver une valeur comparable aux résultats de GAFA, il suffit alors de se tourner vers le Danemark, qui totalise quand même une population de 2.674.000 habitants. Et le PIB du pays est cependant équivalent au résultat du GAFA puisque défini à 330 milliards d’euros.

Alors, à ce rythme-là, une autre question se pose ? Quand, GAFA sera-t-il en mesure de surclasser les pays du G7 ?

Comment optimiser ses publications sur les réseaux sociaux ?

Comme les marronniers de la presse hebdomadaire, des thèmes reviennent régulièrement sur tous les sites des spécialistes du référencement. L’une de ces thématiques concerne la rédaction web de manière indirecte mais s’intéresse surtout aux réseaux sociaux : Quand publier du contenu sur les réseaux sociaux ?

Quand, Comment, Pourquoi, ….un préalable indispensable ?

Tout d’abord, je ne cache pas mon agacement face à ces questionnements récurrents. Les réseaux sociaux étaient à l’origine une source de spontanéité, d’échanges….et le désintérêt des Internautes pour certains de ces réseaux résulte probablement du fait de ces interrogations multiples.

On nous expliquait, il y a un an, que Twitter était très porteur le mardi et le jeudi et regardez les statistiques, les tweets ont explosé. Désormais selon une étude du Journal du Net, il faudrait poster ses tweets entre 13h00 et 15h00 du lundi au vendredi. Une règle aussi simple, et je ne doute pas que mon fil Twitter me donne des migraines en milieu d’après-midi. Le petit restaurateur, qui suit ces informations, a donc envoyé son tweet à 14h00 le jeudi (jour le plus fort apparemment), heure à laquelle l’équipe du rugby où il est installé inaugurait son nouveau stade. Les amateurs de sport ne sauront donc jamais qu’il a prévu une soirée foot vendredi prochain…dommage, mais les statistiques sont contre lui.

Les réseaux sociaux pour le référencement — Quand publier sur Facebook ?

Contenu et réseaux sociaux, un mariage à consacrer

On en revient toujours au même. Le contenu reste l’élément à privilégier. Ne doutez pas un seul instant de l’importance voire même de la prédominance de vos contenus. Un tweet réellement passionnant envoyé à 11h00 le matin sera retweeté, partagé et dans le lot vous disposerez d’un retweet dans ce créneau horaire. Je ne suis pas certain, qu’il soit plus efficace que les autres.

A l’inverse, inondez vos pages Facebook entre 13h00 et 15h00 sans rien apporter à vos lecteurs, et vous allez vite pester contre ces statistiques qui ne veulent rien dire. Car contrairement à ce que beaucoup peuvent croire, les réseaux sociaux ne sont pas un simple relai d’audience mais constituent désormais à eux-seuls un véritable support de communication.

Confiez à Éric Rédaction vos textes ou vos articles et la promotion sur les principaux réseaux sociaux fera alors partie du package.

Stop je suis contraint d’arrêter ici, car la dernière étude précise que les articles de moins de 400 mots ont le vent en poupe…ouf 398

Vente ou rédaction Web, pourquoi choisir ?

Souvent mes clients m’interrogent sur la nécessité d’adapter la rédaction web à la finalité ultime de tout bon e-commerce, qui se respecte : Vendre, vendre, vendre. Bien évidemment, la rédaction web peut et doit conduire à un meilleur référencement (et donc à un accroissement de la fréquentation de votre boutique) mais elle doit aussi rassurer le client (et donc l’inciter à l’achat) tout en le fidélisant. Que vous décidiez de rédiger vos textes seul ou que vous fassiez appel à Éric Rédaction , vous devez dans tous les cas prendre conscience que la rédaction web n’est pas le seul outil à développer, bien au contraire.

Écrire pour Internet et vendre sur la Toile

La rédaction web au service du e-commerce — Le e-commerce, vendre oui mais comment ?

Je ne vais pas vous abreuver de techniques, que vous trouverez partout sur la Toile, pour vous expliquer qu’il faut un contenu de qualité, une rédaction SEO optimisée et un netlinking réfléchi et bien pensé. Vous savez tout cela et les exigences propres à Internet se doivent d’être, lorsque cela est possible, respectées.

Pour autant, la rédaction Web ne peut pas tout mais doit s’inscrire dans le prolongement d’une véritable politique commerciale. Même un « petit e-commerçant » se doit de disposer d’un calendrier promotionnel et ne cesser de se renouveler tout en restant à l’affût de l’actualité, des attentes de ses clients ou encore des innovations de ses concurrents. Un fleuriste en ligne pensera des mois en avance à sa campagne de la Saint Valentin, alors que le marchand de friandises ou de costumes préparera avec soin la prochaine édition d’Halloween.

La rédaction web, une vitrine mais pas un substitut

Le meilleur rédacteur web, qui soit, ne pourra pas compenser un oubli ou une lacune en la matière. Mais en dehors de ces évènements spéciaux, des contraintes spécifiques à la Toile pèsent sur l’e-commerçant. La rédaction Web peut adoucir une présentation, éclairer d’un nouvel angle une approche commerciale mais en aucun cas, la rédaction web ne peut remplacer cette stratégie marketing.

Un exemple concret vaut mieux que 1000 mots disent certains. Alors, saviez-vous qu’un internaute sur deux considère les frais de livraison comme un frein à l’achat. 43 % des Internautes ont abandonné un panier à cause de ces satanés frais de port. Il faut écrire sur le sujet et la rédaction web peut alors vous permettre d’informer et de renseigner votre client. Mais pour quelle stratégie ? Vous préférez conserver une marge importante sur vos produits et offrir la livraison. Vous avez l’idée de répercuter l’intégralité des frais logistique sur le client final…

Aucune des réponses n’est à exclure mais il faut avant tout apporter une réponse. Éric Rédaction pourra toujours expliquer dans vos prochains textes votre engagement dans un cercle vertueux, justifiant des frais de port plus élevés que vos concurrents. Encore faut-il poser les principes commerciaux et ainsi définir votre stratégie marketing.

La rédaction Web, une présentation et une anticipation

La rédaction Web, un vecteur pour votre e-commerce — La rédaction web pour donner une image à votre stratégie

L’écriture pour le Web peut tout présenter et tout expliquer, à partir du moment que les faits et les données sont clairement établis et fixés. C’est le rôle du webmaster et/ou de l’e-commerçant de définir cette stratégie et de s’y tenir. La rédaction web n’en sera que plus qualitative.

Enfin la rédaction Web, surtout lorsque vous faites appel à Éric Rédaction, permet d’aborder une problématique avec un nouveau regard. Je vous signalerai en rédigeant votre page consacrée aux frais de port, que près de 3 internautes sur 4 (72 % pour être précis) considèrent le e-commerçant comme responsable des problèmes éventuels du transport. Alors avez-vous pris en compte cette exigence de la part de vos clients ? La rédaction web peut vous y aider si et seulement si vous avez réfléchi à votre attitude face à ces problèmes, qui arriveront un jour ou l’autre.

Comment choisir la meilleure plateforme de rédaction Web ?

La question est hautement ambitieuse, je le conçois aisément, et pourtant Éric Rédaction va tenter d’y apporter non pas une réponse ferme et définitive mais un éclairage nouveau. Eliminons immédiatement une question qui pourrait polluer le débat. Je ne perçois rien venant de la part de telle ou telle plateforme (maintenant si l’une d’elles souhaite une mise en avant, mon RIB est disponible sur simple demande…je plaisante) et pour que cela soit encore plus clair, vous ne trouverez aucun lien dans cet article. Il vous suffira de consulter mes articles consacrés aux plateformes de rédaction ou à ouvrir votre moteur de recherche préféré.

Comment juger la qualité d’une plateforme de rédaction web ?

Si je me suis lancé dans la rédaction de cet article, c’est suite à la demande de plusieurs clients mais aussi de candidats au poste de rédacteur web. Si j’ai à une époque beaucoup collaboré avec chacune des plateformes de rédaction Web, je dois avouer que désormais, mes clients directs me procurent assez de travail pour que je puisse les délaisser, même si je prends toujours plaisir à rédiger certains textes pour certaines d’entre-elles.

Les candidats à la rédaction web doivent, pour se former, progresser et apprendre, à mon sens s’inscrire à toutes les plateformes de rédaction web. Des tests sont à passer, des textes à livrer (gratuitement cela fait partie des essais) mais au bout du compte en multipliant les inscriptions, on multiplie aussi les opportunités.

La question de la qualité de ces plateformes ne se pose plus pour les rédacteurs Web. Chacun aura sa « préférée ». La seule chose importante reste de se rassurer sur un point : les plateformes sont correctes en ce qui concerne les paiements notamment et de ce côté-là, il n’y aura pas de surprise.

La question devient cruciale pour les clients de ces plateformes. Pourquoi choisir par exemple telle plateforme aux dépens d’une autre ?

La rédaction web est-elle mesurable ?

La rédaction, un art à part — Choisit-on un rédacteur comme on choisit une boite de conserves ?

Il n’y a aucun secret là encore. Le prix sera déterminant. Un texte de 300 mots, payé au rédacteur 2.50 € (cela existe encore, je m’en effare toujours), sera de piètre qualité mais on ne peut rien reprocher au rédacteur, qui va passer 4 minutes voire 4 minutes 30 pour le rédiger (Oui, le rédacteur doit bien vivre aussi). Le même texte, rémunéré à 15 ou 20 euros, ne vous garantit pas un texte parfait. Vous pouvez tomber sur un rédacteur, qui traitera votre commande comme un manutentionnaire traite un colis. Pour 10 euros de moins, vous pouvez tomber sur un rédacteur, qui a choisi volontairement votre texte car la thématique le passionne. Vous aurez alors un texte parfait pour une somme inférieure.

On voit bien que la question du prix ne peut pas répondre à toutes les problématiques, que pose ce domaine de l’écriture pour Internet.

Je sais que toutes ces plateformes vont sortir les chiffres…j’ai fait écrire 10 millions de mots, moi j’ai 150.000 clients partout dans le monde…Oui d’accord …Mais cela ne veut rien dire du tout.

Toutes les plateformes de rédaction proposent la possibilité d’inscrire tel ou tel rédacteur dans ses « rédacteurs Web favoris » et la voie du succès est là. Quand un client et son rédacteur web se comprennent, quand le résultat dépasse les attentes, combien cela peut-il se monnayer ? Je n’en sais rien mais cela n’a pas de prix. Le client est enchanté et rentabilise son investissement, alors que le rédacteur est ravi de pouvoir proposer des textes, qui lui ressemblent.

Pour le client aussi, la multiplication des plateformes est une nécessité pour pouvoir regrouper une communauté d’auteurs autour de lui. Ne vous focalisez pas sur une plateforme de rédaction web mais cherchez la vôtre. Et vous avez-vous déjà fait votre choix (merci de l’indiquer en commentaire puisque chacun puisse accéder aux réponses) ?

La Rédaction Web, une succession d’étapes intermédiaires

Je ne cesse de vous le répéter, mais la rédaction web reste une relation amoureuse, celle entre l’auteur et son clavier ou entre le site et ses lecteurs…Pour répondre à cette question, je vous laisse vous plonger dans la lecture de ma prose passée pour comprendre l’approche amoureuse du prospect.

Mais la rédaction Web ne sert pas qu’à votre référencement (même si au départ, nous parlons de rédaction SEO pour améliorer la perception que Google et ses amis peuvent avoir de votre site ou de votre blog). Non, la rédaction Web peut aussi s’avérer utile pour développer votre activité, au sens où cette écriture pour Internet va vous aider à mûrir certains projets.

Dans cette optique, il me semblait opportun de vous expliquer la démarche d’une relation entre un site et un rédacteur Web. Le premier volet de cette série d’article s’intéresse aux préparatifs indispensables avant le début du commencement de la rédaction Web.

La rédaction Web, la conséquence d’une préparation organisée

Je me base sur mon expérience personnelle, et m’appuie donc sur les relations de confiance, développées avec mes clients. Si vous voulez rejoindre le cercle d’Éric Rédaction, n’hésitez pas à me contacter pour qu’ensemble nous envisagions notre future collaboration.

Lorsque je commence à m’informer pour pouvoir rédiger les descriptions des articles, présentant les articles ou les services, commercialisés par mes clients, je pénètre toujours un univers, qu’il me faut défricher.

La recherche se fait alors sous plusieurs angles :

Une recherche académique : Comprendre jusque dans les moindres détails pour pouvoir ensuite le retranscrire en mot pour les lecteurs. Aussi efficace soit-il, un rédacteur web ne peut pas réussir à rendre passionnant un sujet qu’il ne maitrise pas.
Une recherche de ce qui se fait sur la Toile et ailleurs : Il s’agit de disposer d’une bonne connaissance de la Toile mais aussi du tissu économique de sa région. On n’entre pas encore dans l’analyse de la concurrence mais on s’en rapproche.
Une analyse de la concurrence : Ici, il ne s’agit pas de comparer les prix (la rédaction web, même si c’est un sujet complet, ne peut pas se substituer au service marketing, même si le rédacteur web, que je suis, est souvent multi-casquettes) mais de regarder l’offre de la concurrence, de comprendre l’approche de ces concurrents,…
Un moment consacré à tout sauf à ce domaine..Cela vous étonne, alors je vous l’explique ci-dessous.

La simplicité, l’origine même de la rédaction Web

Mes clients s’étonnent souvent lorsque je leur dis que pendant 4 heures, un jour ou deux, je ne penserai pas à eux bien au contraire…Et pourtant ce temps peut être considéré comme l’un des plus importants à la rédaction web si on souhaite qu’elle soit bien menée. Pourquoi ?

Tout simplement pour prendre du recul et laisser l’idée se former. N’oublions pas que le rédacteur web (tel que je le conçois en tout cas) reste un écrivain à part entière. Il faut cette angoisse de la page blanche, cette adrénaline de la création pour se lancer dans une rédaction Web bien inspirée…

Ce temps consacré à tout sauf au sujet concerné va me donner la possibilité de :

Réfléchir (sans y penser, la nuance est subtile) à l’approche du sujet
Lister les différentes approches possibles
Construire une argumentation logique
Me mettre à la place de l’Internaute lambda
….

Je vois certains sourire, en pensant qu’heureusement que je considère que cela n’est pas du travail….Je persiste et signe. Mes réflexions à ce stade ne sont jamais rédigées. Lorsqu’un de mes clients me demande de l’aider sur le développement de son activité de création florale, alors sans rechercher particulièrement l’info, je scrute la Toile voire ce que qui s’en rapproche mais aussi dans les magasins…A ce stade, il ne s’agit pas d’aller taper « Création florale » dans Google, mais bien de laisser les choses se faire naturellement. C’est une partie essentielle si difficile à décrire en quelques lignes.

Après, et après seulement, le rédacteur Web peut (re)trouver sa véritable place et fonction. C’est à ce moment-là, que je peux reprendre le travail au sens où vous l’entendez. Et je vous expliquerai, dans le prochain article, à quoi me servent tous ces préparatifs.

Comment faire de la rédaction web votre meilleure arme ?

Pour une fois, je ne vais pas vous expliquer ce que vous devez faire, comme par exemple prendre soin de vos rédactions SEO, ni même vous décrire ce que vous ne devez pas faire, comme le fait de faire rédiger de faux avis, mais vous faire prendre conscience d’un des points essentiels de votre réussite sur la Toile

E-commerce, des consommateurs en quête de confiance

Vous êtes webmaster, e-commerçants, alors levez le nez du guidon 5 minutes et posez-vous une question : Pourquoi achetez-vous chez un commerçant plutôt que chez un autre ? Vous ne le savez pas, alors creusez un peu…Lorsque l’on pose la question aux consommateurs, on retrouve toujours les mêmes réponses :

Les prix
Le choix
La livraison rapide
La disponibilité des produits
La sécurisation des moyens de paiement
La facilité à joindre le site par téléphone
L’information délivrée et l’image de spécialiste….
….

On l’a compris, il y a beaucoup de raisons qui poussent à acheter sur la Toile sur un site plutôt qu’un autre. L’écriture pour le web peut vous aider dans chacun des items évoqués ci-dessus (C’est donc ici, que je peux placer ma promotion vous invitant à me contacter pour qu’Eric Rédaction puisse vous accompagner vers le succès).

Pourtant, il manque l’argument essentiel, celui qui vous aidera à réussir, que ce soit dans le e-commerce comme dans le commerce traditionnel : la confiance

La confiance sur la Toile, un sentiment réel dans un monde virtuel

Qu’est-ce que la confiance ? Comment fait-on pour l’acquérir ? Autant de questions, auxquelles personne ne peut apporter une réponse. Des prix ? Si je vous dis que si vous m’envoyez 1.000 euros, je vous envoie un kilo d’or ….dépêchez-vous, c’est une promo. L’information, attendez quelques minutes, je vais vous créer des pages expertes vous expliquant la variation du prix de l’or et comment je peux vous proposer une telle opportunité. Avec un peu de temps, quelques heures de recherche, je réussirai à vous convaincre de mon expertise. Le délai de livraison, la marchandise est remise à mon transporteur dès que j’ai reçu le paiement. Donc si vous payez par Paypal, ou par carte bancaire, l’or est chargé dès demain. La disponibilité ? J’ai un stock de 100 kilos, donc les 100 premiers vendeurs seront servis …les autres tant pis.

J’ai bien répondu à tous les critères et pourtant, je peux vous dire que même en actualisant mon compte Paypal, je ne vois aucun versement. Pourquoi ? Parce que personne n’a confiance. Pour quelles raisons ? Le prix est trop en décalage avec le prix du marché. Mais cela pourrait provenir d’une autre raison (moins flagrante….j’aurai pu être plus subtil, mais j’aurai alors du écrire un livre et non pas un article).

La rédaction web, un simple miroir de votre ambition

Sachez enfin, que lorsqu’un client n’a pas confiance, il est quasi-impossible de lui faire changer d’avis. La rédaction Web doit donc être parfaite et refléter le message que vous souhaitez faire passer, pas plus et pas moins.

Une erreur dans le numéro de téléphone (et voilà le visiteur qui s’imagine de fausses coordonnées pour une arnaque), une mauvaise information dans la composition d’un de vos produits (et le spécialiste va vous prendre pour un « amateur »),…..

Comme quoi la confiance résulte d’un tout et non pas d’un point précis et vérifiable en quelques secondes….Je vous conseille donc de prendre une grande attention à la relecture de vos textes et à la manière de formuler vos idées.

Quand le référencement regarde vers son origine ….

Chaque jour, vous lisez de nombreux articles vous conseillant sur la rédaction web, sur les campagnes de netlinking à mener, sur l’optimisation de votre site, ….. Des conseils, dont Éric Rédaction se fait parfois le porte-parole lorsque je ne rédige pas moi-même des listes de règles à respecter notamment en ce qui concerne l’écriture pour le Web.

Vous passez des heures à décortiquer ces façons de faire pour réussir à optimiser votre présence sur la Toile, et au bout du compte vous vous désespérez de constater que cette rédaction SEO, ce maillage interne, ces liens créés ne vous apportent …rien ou pas grand-chose.

La rédaction Web comme le référencement, un art à développer à son image

Peut-être justement, cette absence de résultats provient de cette volonté de suivre ce qui a été écrit pour le Web mais par les autres. Je ne vous conseille qu’un seul article à lire cette semaine, publié sur Webmarketing&Co et signé d’Éric Rédaction.

En résumé, je n’y prône qu’une chose : rester vous-mêmes. Les commentaires et les messages reçus lors de cette rédaction me confortent dans mon choix même si certains peuvent y voir un suicide numérique. C’est à chacun d’entre nous d’apporter un démenti à cette impression.

Ne pas oublier le sens de sa présence sur la Toile

Les plus aguerris auront remarqué, que je ne propose aucune prestation dans cet article mais attire juste cette attention sur les effets dévastateurs de la « mode marketing » de la Toile. Bien évidemment, Internet reste une zone de chalandise à exploiter pleinement, mais pas au risque de vous dénaturer.

Les Landing Page sur optimisées sont bénéfiques pour votre référencement (pas si sûr que cela) mais sont-elles pensées pour vos clients ? Souvenez-vous de l’ambition et des rêves que vous aviez lorsque vous avez commencé votre e-boutique. Vous en êtes peut-être très éloignés aujourd’hui.

Quelle pourrait être la morale de ce constat ? Il ne m’appartient pas de l’affirmer mais juste de vous livrer mon propre point de vue. J’étais, dans une vie précédente (celle où je n’étais pas collé derrière un écran à longueur de journée), directeur d’un supermarché. Là aussi, on m’avait expliqué les recettes du succès, le cross-merch, la complémentarité, la marge d’appel,…..Toutes les enseignes s’y sont engouffrées pour au bout de quelques années revenir à des fondements traditionnels du commerce : le S.B.A.M. (Sourire, Bonjour, Au Revoir et Merci) et la proximité.

Ne va-t-on pas vivre ce retour aux fondamentaux en ce qui concerne le Web ? Mais quels sont ces fondamentaux ? L’expertise produit, la qualité du service ou l’art du référencement SEO,…

Comment choisir entre l’Inbound, le brand Content ou le marketing de contenu ?

Il me revient donc la difficile tâche de devoir définir ces termes si on se borne à la lecture de ce titre (volontairement trompeur). Car ne vous emballez pas immédiatement, je ne vais pas vous apporter l’information, qui vous manquait depuis longtemps ni la révélation qui va vous ouvrir la voie du succès. Éric Rédaction peut vous aider à construire votre stratégie éditoriale mais en aucun cas je ne prétends imposer votre politique commerciale.

Ne luttez pas mais attirez les lecteurs

La rédaction au service d’une ambition

Il me semble utile de le rappeler. La rédaction, aussi efficace soit-elle, vise à accompagner votre stratégie. C’est en fonction de cette dernière que vous définirez une ligne éditoriale claire, à laquelle je pourrai ensuite me plier pour vous aider à progresser.

Commençons déjà par rappeler, qu’en matière de marketing (comme dans presque toutes les autres disciplines) on ne fait que réutiliser des succès déjà éprouvés. Soyons précis et schématique, le marketing de contenu vise à proposer un contenu (textes, vidéos, photos,…) de qualité. C’est grâce à ce contenu que vous allez attirer les Internautes vers vos sites.

Marque ou produit, que promouvoir ?

Le Brand Content (on l’appelle depuis des décennies le Branding, mais les pros du Web apprécient d’afficher en toute occasion leur spécialisation…rires) doit mettre en avant une stratégie de marque. Mais la notion même de marque recouvre bien des réalités et là encore, le contenu devra opérer une véritable adaptation à vos attentes et à vos priorités.

Les multinationales comme les P.M.E mais aussi comme vous faites en permanence du Branding sans même vous en rendre compte. Coca-Cola, lorsqu’il vante sur la Toile, sa limonade Sprite d’applique à un Brand Content orienté produit, alors qu’une multinationale comme Nike privilégiera la communication globale.

Le Brand Content, une recette marketing ancienne

Inbound Marketing, le Graal du Web 2.0

Lorsque je lis que certaines agences se spécialisent dans le Brand Content alors que d’autres privilégient l’Inbound Marketing, je ne peux m’empêcher de sourire. Car l’Inbound Marketing est irréalisable si on n’a pas une stratégie de marque, alors que se lancer dans une campagne de Brand Content, sans ambitionner accéder à l’Inbound Marketing, serait une pure folie.

Rappelons-le, l’Inbound Marketing se veut être un ensemble de techniques marketing, devant faire venir le client à vous (et vous n’avez plus à aller le chercher…C’est beau la théorie, non).

Grosse entreprise comme entrepreneur individuel, ne vous laissez pas égarer. Bien évidemment, vous pouvez avoir besoin de conseils et d’une expertise pour adapter votre stratégie à votre contenu. Mais suivez toujours votre voie. En produisant des textes de qualité, vous allez attirer de nouveaux prospects et fidéliser les anciens, tout en travaillant à votre « image de marque ». Sans le savoir, lorsque vous travaillez avec Eric Rédaction, vous pratiquez le mix de l’Inbound, Branding et Marketing de contenu, alors la seule question reste de savoir : jusque quand allez-vous vous priver d’un rédacteur spécialisé dans votre réussite ?

Comment bien adapter sa stratégie de référencement ?

Tout le monde ne parle que de référencement, alors encore faut-il se mettre d’accord sur la définition elle-même de cette notion indispensable pour votre réussite sur la Toile. Difficile de se repérer parmi toutes les abréviations et autres anglicismes, liés à cette thématique.

Le référencement, qu’est-ce que c’est ?

Le SEM (pour Search Engine Maketing) peut être considéré comme le référencement global ou comme l’ensemble du marketing appliqué et applicable aux moteurs de recherché. En fait c’est ce SEM, qui va permettre aux moteurs de recherche de proposer tel ou tel site.

Encore une précision, qui s’impose. Les moteurs de recherche ne se limitent pas à Google même si force est de constater qu’en France (le constat peut être différent dans d’autres pays, y compris aux Etats Unis), Google s’impose encore comme incontournable et cela risque de durer.

Pour schématiser à l’extrême, admettons que sur un sujet précis, il existe 1.000.0000 de sites. Le SEM va permettre aux moteurs de les proposer en fonction de leur pertinence, de leur qualité,….

Le référencement réussi, du travail ou un investissement financier ?

Les choses commencent à se compliquer. Car le SEM peut être divisé en deux grandes catégories.

Le Search Engine Optimization (SEO) est aussi appelé référencement naturel ou organique. Le SEO s’appuie sur des règles de bonne conduite, définies par une autorité indépendante et impartiale…C’était la minute d’humour. Ces règles sont définies par les moteurs de recherche eux-mêmes. Cela va concerner l’architecture même des sites, avec l’emploi de balises, de descriptions précises, la rédaction de textes « friendly SEO » (C’est à ce stade de la lecture, que vous devez penser à mer confier vos textes à rédiger) , l’interaction avec les réseaux sociaux, les liens sortants et entrants,…..Ce SEO est souvent présenté comme « le référencement gratuit ». Vous comprendrez aisément, qu’il n’en est rien. Cela prend du temps (et donc de l’argent) et exige souvent de faire appel à un spécialiste (au cas où vous ne vous en souveniez plus, vous êtes sur le site d’un rédacteur web reconnu).

Le Search Engine Advertising (SEA) se retrouve souvent sous l’appellation référencement payant ou encore liens sponsorisés. Il s’agit tout simplement (même si cela n’est pas aussi facile que l’on pourrait croire) d’acheter des mots-clés à des moteurs de recherche. En échange, ces derniers afficheront vos publicités dans des zones définies. Il existe de nouvelles formes de SEA, qui vont se développer dans les années à venir, puisque les moteurs de recherche ont de plus en plus tendance à proposer leurs propres prestations.

Référencement SEO — Référencement, SEO ou SEA ?

SEO ou SEA, quel référencement choisir ?

Bien évidemment, les liens sponsorisés sont mieux placés et mis en avant par rapport aux liens organiques. Un texte parfait en termes de SEO sera ainsi en première liste de la liste organique et donc forcément en-dessous des sites usant du SEA. Cela ne signifie nullement, que sans investir dans des campagnes Adwords ou autres, vous ne puissiez pas réussir car :

Les Internautes connaissent aussi de mieux en mieux cette différenciation.
De plus en plus d’Internautes privilégient les sites « SEO » au détriment des sites « SEA »
Des efforts SEO sont récompensés par tous les moteurs de recherche, alors qu’une campagne SEA n’est relayée que par le moteur de recherche que vous avez payé.
Vos efforts SEO vous permettent de bénéficier d’une e-réputation durable et source d’un nouveau traffic…
…..

A l’inverse, une volonté de réussir en se basant sur le SEO implique obligatoirement de :

Disposer de temps car le référencement, contrairement au SEA, ne se fait pas en une journée mais les résultats durables se mesurent en termes de mois
Disposer aussi d’une grande capacité de travail car les efforts à déployer sont immenses et concernent bien des domaines
Disposer enfin d’un minimum de budget, car vous devrez, à un moment ou à un autre, faire appel à un spécialiste à moins que vous ne soyez l’Elu, capable de créer un site parfait, de rédiger des textes optimisés, d’illustrer votre site à bon escient, de réaliser des vidéos dignes de Georges Lucas,….

Le SEA présente avantages et inconvénients, mais nous nous limiterons aux principaux :

Il vous faut un budget conséquent pour réussir
Les effets sont immédiats. Dès l’enregistrement de votre campagne, vous apparaissez alors dans les premières lignes de votre moteur de recherche préféré.
Faute de disposer d’un site optimisé SEO, l’arrêt d’une campagne SEA fait plonger la fréquentation de votre site. Vous n’avez des visiteurs que lorsque vous payez.

Les Internautes, une cible à atteindre — **Le référencement une arme à maitriser pour viser son public**

Voilà dans les grandes lignes la problématique du référencement. Et vous, vous êtes plutôt SEO ou SEA, ou alors un mix des deux ?

Archives pour la catégorie Le blog Eric Redaction