Stratégie éditoriale en temps de Covid

Comment trouver des clients quand on est rédacteur Web ?

La prospection de nouveaux clients fait partie des tâches du rédacteur Web indépendant. Prospecter de nouveaux clients et convaincre de nouveaux clients implique l’élaboration d’une stratégie. Et ce travail de prospection ne peut pas être ignoré. Alors concrètement comment le rédacteur freelance peut-il séduire de nouveaux clients ou même trouver de nouveaux marchés.

 

Trouver des nouveaux clients ou plutôt recruter de nouveaux prospects 

 Que l’on soit un e-commerce, un rédacteur Web freelance de Lyon, une TPE ou une multinationale, la prospection commerciale s’impose comme un levier incontournable de développement économique. En Btob comme en B2C, trouver de nouveaux clients constitue l’ossature de cette croissance. En revanche prospecter de nouveaux types de clients potentiels ou chercher à gagner de nouveaux clients ne se prépare pas de la même manière. Tout acteur économique doit faire des choix en matière de stratégie digitale (Inbound ou Outbound marketing par exemple), il doit aussi définir une stratégie de prospection, qui s’adaptera à son activité, sa nature et à son ambition. Je ne vais pas me lancer dans la liste des techniques de vente utiles pour apprendre à attirer les clients, ni même détailler comment construire un argumentaire pour convaincre vos futurs clients. Ici, nous allons nous contenter de lister comment prospecter des clients quand on est un rédacteur web Freelance.

Le ciblage, LE prérequis pour prospecter efficacement

 

Pour un rédacteur web indépendant, les cibles sont, en très grande majorité, constituées d’entreprises. Les clients potentiels peuvent être des dirigeants de TPE ou des CEO de grands groupes. En fonction des spécialisations du rédacteur ou de la rédactrice web, on pourra cibler plus précisément tel ou tel secteur d’activité. Puisque je peux me prévaloir d’une expérience de 15 années dans l’encadrement dans la Grande distribution, mon client idéal pourrait être les supermarchés ou hypermarchés. Parce que le rédacteur Web doit fournir un effort de prospection, il doit donc bien connaitre son client potentiel. C’est à partir de là, qu’il pourra établir son plan de prospection. Ce n’est qu’une fois cette clientèle cible définie, que le rédacteur Web pourra commencer à prospecter. Rechercher des clients implique de trouver la bonne approche et peut donc nécessiter des ajustements. Si les rédacteurs freelances ne sont pas expérimentés, ils pourront suivre une formation prospection.

Prospection téléphonique, emailing, …, comment prospecter pour trouver le prospect ?

 

Parce que le rédacteur Web est un professionnel de l’écriture SEO, il va pouvoir privilégier l’écriture de blog, que ce soit dans une approche Inbound Marketing (faire en sorte que les potentiels clients B2B ou B2C se souviennent de lui le moment venu) ou de Branding en essayant de s’imposer comme une référence en la matière. Il pourra également renforcer sa présence sur les réseaux sociaux, comme LinkedIn (prospection B2B) ou Facebook (prospection de clients en masse) ou même envisager un mailing ciblé. Aller chercher le client suppose de trouver des moyens efficaces.

Pour développer une clientèle, le rédacteur Web doit le plus souvent agir seul, puisqu’il ne dispose pas d’une équipe de prospection. Aussi faut-il mobiliser tous les leviers possibles et se perfectionner dans toutes les techniques de prospection. Je ne vais pas toutes les lister mais citons notamment :

  1. Votre site Internet ou votre blog, que votre potentiel de clients va trouver par des mots-clés, que vous aurez pris soin de travailler pour les moteurs de recherche.
  2. Le bouche-à-oreille ou quand vos clients vous aident à chercher des clients nouveaux. Recommandation, avis, ….
  3. Aller prospecter « en dur ». Vous pouvez envoyer des mails mais aussi démarcher les entreprises physiquement
  4. Faire de la publicité avec Google AdWords ou tout autre outil de communication,
  5. Rester ouvert et à l’écoute pour chercher de nouveaux clients peut se faire en étant présent sur les forums, les réseaux sociaux, bref en multipliant les contacts. La participation à des foires ou des salons professionnels peut aussi faire partie de vos outils de prospection.
  6. Si votre potentiel de clientèle se tarit, peut-être est-il temps d’élargir votre clientèle en essayant de toucher une nouvelle cible. Dans mon exemple précédent, je cherchais à acquérir de nouveaux clients en recrutant parmi les supermarchés et les commerces. Je peux ambitionner d’acquérir de nouveaux marchés en démarchant les professionnels de santé, les acteurs culturels, ….

Chaque technique de prospection a ses spécificités, mais gardez en mémoire que toutes ces démarches de prospection sont chronophages. En, d’autres termes, gagner un client prend du temps, un temps précieux que vous ne pouvez pas consacrer à votre cœur de métier. Il faut certes réfléchir aux pistes pour développer son activité commerciale sans perdre de vue le retour sur investissement que vous allez en retirer. En la matière, les rédacteurs Web freelances ne sont pas différents des agences et autres sociétés d’audit.

 

Et vous, quelle est votre technique de prospection préférée ? Combien de temps y consacrez-vous chaque semaine ? Pour quels résultats ?

Comment écrire pour le Web ?

L’orthographe est-il un levier bénéfique au SEO ?

Les questions d’orthographe et de grammaire sont toujours évoquées lorsque l’on évoque la rédaction Web. Pourtant, il est difficile de savoir quel impact a ou n’a pas la qualité éditoriale d’un texte sur le référencement de celui-ci.

En d’autres termes, publier du contenu à l’orthographe irréprochable est-il un atout pour le SEO de votre site ? La question peut prêter à sourire, la réponse également puisqu’elle est normande. Non, les algorithmes de Google et des autres moteurs de recherche n’incluent pas une analyse orthographique influençant le référencement d’un site. Non, en tant que rédacteur Web indépendant à Lyon, je ne me suis pas transformé en un claquement de doigt en spécialiste des algorithmes, mais j’ai simplement lu énormément d’articles et de dossiers sur ce sujet. Quelques fautes d’orthographe ou de grammaire n’auraient donc pas de conséquences directes sur votre référencement. Mais à bien y regarder, on peut cependant identifier des points d’achoppement.

Une faute d’orthographe, une invitation à ne pas faire de lien !

En revanche, ces fautes affectent principalement les lecteurs de votre page, qui peuvent se faire une idée (fausse) de la qualité de votre travail. Sans entrer dans le débat insoluble (l’orthographe fait-il la qualité d’un texte ?), des fautes peuvent amener certains et certaines à refuser de faire un lien pointant vers votre site à cause de cette raison. Quand on connait l’importance du linking pour le SEO et le référencement naturel, on peut donc en conclure que ces étourderies peuvent nuire à votre visibilité.

Le taux de conversion, une relation naturelle avec l’orthographe et la grammaire ?

Les fautes d’orthographe peuvent-elles empêcher un prospect d’acheter ? Difficile de répondre à cette question même pour un rédacteur Web …. Trouver des études sur le sujet se révèle encore plus complexe. En revanche, on peut citer une étude de 2014 réalisée par Ipsos, qui soulignait que 80 % des personnes interrogées se déclaraient choqués ou heurtés par une faute d’orthographe ou de grammaire sur une publicité ou sur un document officiel. Pourquoi en serait-il autrement sur la Toile ? Une orthographe défaillante risque donc de dégrader votre taux de conversion.

Un texte bien écrit, un atout pour le taux de rebond ?

Enfin, ces mêmes lecteurs, qui se disent choqués par ces fautes, peuvent également, outre leur « non-achat » décider de ne pas poursuivre leur visite d’un site, sur lequel il y a ces fautes. Votre taux de rebond se dégrade alors pour une raison qui échappe à une analyse purement « marketing » et pourtant….

Dégradation du netlinking, du taux de conversion, du taux de rebond, …. Voilà bien des conséquences néfastes à une orthographe mal maitrisée. Faire des fautes de grammaire ou d’orthographe impliquerait donc une baisse de votre référencement naturel …..

Et vous, qu’en pensez-vous ? Voyez-vous d’autres méfaits à ces fautes que nous faisons tous ? Ou des avantages ?  

Quel est le tarif d'un rédacteur Web ?

Le prix de la rédaction Web influe-t-il sur la qualité du contenu produit ?

Vous cherchez les freelances pouvant rédiger le contenu de votre site. Vous allez donc étudier les devis et le contenu des prestations.  Vous allez donc devoir choisir entre les différentes propositions qui vous sont faites. Pour rédiger du contenu, devez-vous toujours choisir le tarif le plus bas ? Ou devez-vous privilégier la qualité du contenu du texte ou encore la capacité de ce contenu textuel à cibler précisément vos prospects ?

La question du tarif du rédacteur Web : La conception du contenu, le prix du contenu Web

Vous pouvez avoir un rédacteur professionnel ou faire appel à un rédacteur indépendant, mais si vous êtes sur la Toile, vous avez besoin de production de contenus pour exister et être visible. Quelle que soit votre stratégie éditoriale, le contenu des textes livrés (communiqués de presse, article de blog, Fiche-produit, …) va vous permettre de faire passer un message d’une part mais aussi d’optimiser votre référencement. Le rédacteur ou la rédactrice web maitrise les règles du Web SEO pour renforcer le référencement naturel de votre site Internet. Que vous fassiez appel à une rédactrice freelance, à un concepteur-rédacteur de votre équipe ou à un rédacteur Web freelance, ce contenu rédigé constitue un coût, une dépense. Bien que je vous rappelle qu’il vaut mieux considérer le coût de ce contenu SEO comme un investissement plutôt que comme une dépense, le devis de la rédactrice ou du rédacteur Web sera choisi en fonction de multiples critères dont :

  • Les attendus de votre brief: Quel type de rédaction (rédaction d’une fiche ou écrire des articles ?) Quelle stratégie marketing suivre (Inbound Marketing, storytelling, …) ? Nombre de mots et format de cette rédaction professionnelle (de la simple réécriture à la conception-rédaction de pages Web) ? Quelles tâches de rédaction (mot clé principal à rechercher ou liste de mots-clés déjà fournis ? Rédaction de la balise méta ou non ? Juste écrire du contenu ou rédaction et publication et intégrer la rédaction sur votre CMS (WordPress, …) ? S’occuper ou non du Community management…). Je vous ai déjà souligné l’importance du devis pour ces contenus textuels.

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    • Le positionnement du rédacteur du site ou du rédacteur concerné: S’il appartient déjà à votre équipe, le coût de la rédaction de contenu est connu à l’avance. En revanche si vous faites appel à des rédacteurs Web indépendants, chacun appliquera sa propre grille de tarification. Cela dépendra aussi de votre choix, le tarif variant entre une plateforme de rédaction Web, un auto-entrepreneur et un rédacteur ayant privilégié le portage salarial. Bien évidemment, les rédacteurs professionnels peuvent justifier de leur tarif de multiple manière : spécialiste dans la recherche des mots de longue traîne, expert dans la connaissance des algorithmes de chaque moteur de recherche, professionnel reconnu du maillage interne et/ou du netlinking, qualité de rédaction, qualité de rédacteur, …

     

    A en croire le baromètre 2020 du site des freelances Malt, le budget moyen d’un spécialiste de la rédaction SEO se situe à 376 € par jour.

    La qualité de votre SEO lié au tarif du rédacteur Web ?

     

    Vous n’êtes pas plus avancé me direz-vous. Vous cherchez un ou des rédacteurs pour la rédaction d’articles ou de fiches-produits. Entre les devis à 200 € et ceux à 250, 300 ou 400 €, vous vous retrouvez cependant encore dans l’expectative.

    Devez-vous toujours choisir le plus cher pour vous assurer d’une qualité rédactionnelle optimale ou de vous garantir de la meilleure qualité éditoriale possible ?

     

    Si vous pensez à cette rédaction SEO pour votre e-commerce, le coût de ces services de rédaction va impacter votre rentabilité et représente donc un critère non négligeable dans le choix de votre stratégie de contenu. Est-ce à dire que vous devez absolument rechercher le tarif le moins cher quand vous devez déléguez ce Content Marketing ?

     

    Outre la rédaction, créer du contenu implique des compétences (optimisation SEO par exemple), de l’expérience (style rédactionnel) et un savoir-faire (le travail rédactionnel n’est qu’une étape de la mission du rédacteur freelance). Écrire pour le Web a un coût et vouloir absolument bénéficier des prix les plus bas n’est pas toujours compatible avec votre recherche de résultats. En d’autres termes, économiser quelques euros peut réduire la qualité de votre contenu éditorial, puisque par définition les rédacteurs du projet ou les rédacteurs du texte y passeront moins de temps. Vous ne pouvez pas exiger que les prestations soient les mêmes au vu de la différence de certains devis. Un peu comme pour les hamburgers ….., ne demandez pas à un Chef de pratiquer les mêmes tarifs que McDonald’s.

     

    Les ingrédients pour la rédaction de textes ...déterminent le prix
    Les ingrédients pour la rédaction de textes …déterminent le prix… comme pour les hamburgers 

     

     

    Vous ne pouvez pas, dans le même esprit, chercher le tarif le moins cher et demander au rédacteur d’attester d’une culture générale abyssale, d’exceller dans l’art du marketing de contenu ….. Je ne vous conseille pas de toujours choisir le devis le plus cher pour vos contenus rédactionnels, mais juste de bien vous souvenir que le prix de la création de contenu correspond bien à une véritable valeur ajoutée.

     

    Et vous, comment choisissez-vous votre rédacteur Web quand vous en avez besoin ? Le prix constitue-il le seul et unique élément de sélection ?  

    Vendre avec article de blog

    Pourquoi créer un blog quand on est rédacteur Web freelance ?

    Quel contenu des articles pour le blog d’un rédacteur Web freelance de Lyon ? Tout va dépendre du projet éditorial me répondrez-vous à juste titre. Mais écrire des articles, au-delà du style rédactionnel et de la qualité rédactionnelle, vise un (ou plusieurs) objectif(s). Alors pourquoi un rédacteur Web doit-il réfléchir à sa stratégie digitale en ce qui concerne ses propres contenus textuels.

     

    Rédacteur Web freelance à Lyon, l’aventure du libéral avant tout

     

    Quand vous arrivez sur le blog d’une rédactrice Web ou d’un rédacteur indépendant (la parité oblige désormais à des tournures pouvant être alambiquées), vous pouvez rechercher de multiples renseignements. Peut-être êtes-vous à la recherche d’un profil, pouvant prendre en charge la création de contenu dont vous avez besoin ? Peut-être souhaitez-vous des conseils pour l’optimisation SEO de vos textes ? Peut-être recherchez-vous les bases du référencement naturel, ou des conseils pour renforcer votre stratégie éditoriale ? Mais certains cherchent aussi à savoir comment devenir concepteur-rédacteur. Devenir rédacteur suppose la connaissance de multiples aspects du référencement et du Web SEO en général …. En résumé, la rédaction d’articles sur le blog de votre rédacteur Web de Lyon peut satisfaire à de multiples prospects et à d’innombrables requêtes. Mais pourquoi les rédacteurs professionnels ont-ils tout intérêt à écrire pour le web en soignant la présentation de leur blog ? Je ne peux pas répondre pour tous les rédacteurs Web et vais donc me limiter à ma propre conception de cette création de contenu.

    Rédiger du contenu pour trouver des clients

    Le rédacteur professionnel, comme la rédactrice freelance, se comporte comme un responsable de e-commerce, en cherchant avant tout à « vendre » ses prestations. Je peux vous parler de contenu unique, de contenu de qualité, mais soyons clair, l’une des finalités de cet aspect de la rédaction Web consiste bien à développer son activité et donc à rédiger ce que l’on peut présenter comme de véritables fiches-produits. La rédaction SEO doit donc attirer de nouveaux prospects, et on peut présenter cet aspect du contenu Web comme l’ossature de votre Content Marketing (marketing de contenu). Toute cette production de contenus, destinée à attirer les cibles, est regroupée, en ce qui me concerne, sous la catégorie « Rédaction Web ». En tant que rédacteur freelance, je me réjouis que ma stratégie de contenu fonctionne, puisque vous êtes en train de lire ce billet. Vous êtes arrivés ici par les moteurs de recherche, par un post Facebook ou une accroche LinkedIn, par un lien en provenance d’un autre site, … Peu importe, le résultat est là.

    La conception-rédaction, le contenu éditorial au service de votre réussite

    Comme tous les freelances, les rédactrices et rédacteurs font donc de leur rédaction de contenu un support de leur développement commercial. A l’instar des entreprises, j’ai donc déployé une charte éditoriale, une ligne éditoriale, définissant la manière de présenter mes services de rédaction. Comme pour tous les contenus de qualité, rédiger un article pour mon blog repose sur des mots-clés, sélectionnés en fonction des résultats de recherche visés (requêtes ou SERP d’un moteur de recherche ou d’un autre). Toutes les questions plus « techniques » (nombre de mots, choix du CMS, WordPress ou autre, travail rédactionnel de chaque balise, …) sont bien évidemment traitées, mais cela ne concerne pas directement le sujet de ce billet.

    En revanche, cette catégorie Rédaction Web est elle-même subdivisée en plusieurs sous-catégories, devant révéler mon expertise et mon expérience. Je ne vais pas entrer dans le détail, mais chaque aspect est susceptible de faire l’objet d’un éditorial de qualité :

    • Quelle technique de rédaction pour des communiqués de presse ?
    • Comment rédiger pour du Community Management ?
    • Quelle différence entre le storytelling et l’Inbound Marketing ?
    • Quelles sont les différentes étapes pour la rédaction et publication d’un article de blog ? Et pour la rédaction d’une fiche produit ?

    Créer du contenu pour attirer et séduire : ce qu’il faut retenir !

    Vous avez donc compris, que ce contenu professionnel (qui est aussi un contenu SEO) doit servir à attirer de nouveaux prospects ou à inciter les lecteurs à « transformer » et donc à me recruter ….Mis à part le travail de référenceur (qualité de rédaction, choix du mot-clé, casquette de Community Manager pour promouvoir, structurer le texte avec paragraphes et sous-titres, …), écrire du contenu de qualité pour mon blog implique donc pour atteindre cet objectif d’:

    • Être Pertinent: Répondre à une question de mes prospects (mot clé principal et éventuellement des mots de longue traîne) ce qui génère un trafic et assure aussi une meilleure expérience utilisateur (et tout cela facilite ensuite la seconde mission de bien référencer le texte).
    • Être soi-même (et non pas original): La qualité éditoriale n’est rien sans le fond du message. Même avec un contenu orienté (vous devez vendre vos prestations), il vous faut avant tout respecter vos valeurs, vos principes …. Il ne s’agit pas de paraphraser les autres articles de la Toile mais bien d’apporter une véritable plus-value, qui peut s’appuyer tant sur une connaissance approfondie que sur une approche distincte et décalée.
    • Être ambitieux : La conception du contenu répond à une question, mais l’ensemble des prestations proposées est bien plus vaste. C’est donc l’occasion de le montrer à vos lecteurs en pensant aux liens internes. Ce maillage interne doit inviter à découvrir d’autres prestations et donc élargir le champ des possibles.

     

    Attirer des clients, séduire les prospects, voilà donc une finalité à cette stratégie marketing. Mais elle n’est pas la seule, et je vous parlerai d’un autre objectif mardi prochain.

     

    En attendant, dites-nous pourquoi vous, vous avez créé un blog ? Quel est le contenu que vous souhaitez promouvoir ?   

    L'inspiration pour bien rédiger pour le web

    Comment la rédaction Web peut vous faire gagner du temps …et de l’argent ?

    Le rédacteur Web vous accompagne dans l’optimisation de votre référencement naturel. Mais il peut être bien plus qu’un simple acteur de votre stratégie SEO. Il peut aussi vous faire gagner un temps précieux et apporter de véritables réponses à des problématiques du quotidien. Comment ?

    Les objectifs de votre rédacteur Web au-delà du référencement naturel

     

    Je me suis déjà interrogé, à de multiples reprises, à la fonction et à la mission du rédacteur Web. En cherchant à définir son utilité par rapport à ses clients, j’ai déjà insisté sur ses effets bénéfiques sur votre référencement naturel (n’est-ce pas une des missions premières pour la rédaction Web) mais aussi sur votre image de marque, votre notoriété. Que votre rédacteur Web endosse la casquette de Community Manager pour animer votre communauté sur Facebook, LinkedIn, … ou pas, il renforce votre notoriété, en suivant la ligne éditoriale et la charte éditoriale, que vous vous êtes fixés. A terme, il concrétise votre stratégie de contenu, indépendamment de sa nature (Inbound Marketing, Storytelling, Copywriting, Brand Content, ….) et vous accompagne donc sur la voie du développement. Car soyons honnête, quelle que soit votre orientation en termes de marketing de contenu (Cotent Marketing), le rédacteur Web doit participer à l’augmentation de votre activité en générant des ventes supplémentaires et/ou additionnelles. Ne nous attardons pas sur les KPI’s à choisir pour mesurer l’efficacité et la rentabilité de votre rédaction Web.

    Un rédacteur Web indépendant, un créateur de contenu et un partenaire

    En revanche, j’insiste beaucoup sur le nécessaire partenariat que doit créer votre rédacteur Web. Et ce dernier peut alors induire bien d’autres avantages à commencer par vous faire gagner du temps au quotidien. Comment le rédacteur web peut-il vous faire gagner en productivité ? Plutôt qu’un long discours, laissez-moi vous relater un exemple parmi tant d’autres, basé sur un de mes clients. Thierry m’a trouvé en recherchant un rédacteur Web à Lyon, et je collabore avec lui depuis 2016. Autant vous dire, que non seulement il délègue sa rédaction Web, mais un lien fort s’est noué. Cela m’a permis de le rencontrer et de passer plusieurs demi-journées complètes au sein même de son entreprise. C’est donc ainsi que j’ai pu constater à quel point sa force de vente (deux commerciales démarchant les clients et répondant aux appels en provenance de son site e-commerce) perdait du temps en répétant xx fois la même chose. « Oui madame, ce produit peut passer au micro-ondes » « Non madame, notre service SAV est accessible du lundi au vendredi » …. Nous avons donc décidé de nous réunir avec ces commerciales pour lister ces questions récurrentes, qui polluent le quotidien et démoralisent. Forcément, si la question est posée, c’est que l’information n’a pas été donnée sur le site, ou alors que le lecteur n’ait pas réussi à la trouver. Nous avons travaillé, et j’ai rédigé des textes explicatifs, corrigé certaines fiches-produits pour valoriser les caractéristiques recherchées par les clients, créé une FAQ beaucoup plus riche …. Cela s’est fait relativement rapidement, et je continue à initier ce genre de réunion une fois par trimestre environ. Les résultats ne sont pas chiffrés, mais à en croire les commerciales et même Thierry, cela a permis de réduire les appels « de renseignements » (ceux qui assurément ne conduiront pas à une vente ) d’un tiers environ. 1/3 du temps que les commerciales peuvent passer sur des taches à plus forte valeur ajoutée …Avouez, qu’ici le rédacteur Web a réellement permis de faire gagner un temps précieux.

    Une morale ou un enseignement à retenir de cet exemple : ne jamais oublier, que le rédacteur Web est avant tout là pour informer et il est donc impératif de bien connaitre ses cibles et leurs préoccupations.

    Et vous, qu’attendez-vous de votre rédacteur Web, au-delà de l’écriture de textes SEO bien évidemment ?

    lettres majuscules et minuscules

    Comment bien écrire une lettre d’amour ou un article SEO ?

    Bien écrire pour le référencement naturel ne ressemble en rien à l’écriture d’une déclaration d’amour. Alors en s’interrogeant sur « Comment bien écrire ? », on sait dès le départ que la question est ardue et complexe, et qu’elle nécessitera de multiples réponses.

    Comment bien écrire ? Une question pour répondre à de multiples attentes

     

    Voilà une question, qui ne concerne pas uniquement la rédactrice ou le rédacteur Web mais que vous pouvez tous vous poser. Savoir bien écrire renvoie à de multiples questionnements, et en tant que rédacteur Web freelance de Lyon, je n’entends pas répondre à chacun d’entre-eux :

    • Parle-t-on du geste d’écriture quand elle est manuscrite ? L’apprentissage des lettres, les exercices de graphisme, …
    • Cherche-t-on à vouloir une belle écriture? De quelle écriture manuscrite parle-t-on ? L’écriture cursive, nous renvoyant à ce lent et difficile apprentissage de l’écriture, ou doit-on se concentrer sur le tracé des lettres et la tenue du stylo ou du crayon, … Calligraphie ou lettres cursives, écrire manuellement ne doit-il pas viser à minima à écrire lisiblement ?
    • Se concentre-ton sur le traitement de texte, avec le clavier prenant alors toute son importance ? Qu’est-ce que bien écrire quand on doit rédiger un article ? Respecter la Langue Française et savoir écrire dans faire de fautes de grammaire et de fautes d’orthographe ? Être capable de faire passer un message ? Ou respecter les règles définissant le contenu SEO ?

     

     De l’écriture des lettres à l’écriture pour renforcer une stratégie de contenu 

     

    Travailler l’écriture concerne donc autant les multiples écritures manuscrites que cette écriture numérique, qui nous est chère. Je ne m’étendrai pas ici sur le marketing de contenu, les mots-clés, …qui font partie des bases pour bien écrire pour votre site Internet. Je l’évoque assez souvent, au gré de mes interventions.

    Délaissons donc l’optimisation SEO et cette ambition d’écrire pour le Web pour nous concentrer sur ces lignes d’écriture, qui composent ici une déclaration d’amour, ici une lettre de motivation, ici une lettre administrative, …. Ce contenu rédactionnel est tout aussi important, et pourtant, vous pouvez ressentir des difficultés à vous l’approprier. Devez-vous vous concentrer sur la graphie et sur votre belle écriture ? Ou la priorité se retrouve-t-elle du côté du respect de la Langue Française ? A moins, que toute votre attention soit concentrée sur le contenu ? ….

    Toutes les réponses sont possibles, mais chacune implique des efforts.

    Écrivain public, rédacteur Web ou coach en écriture ? Un expert pour apprendre à bien écrire

     

    Apprendre à écrire, écrire sans faute, apprendre comment rédiger un texte structuré (paragraphes, ordonnancement, …) relève d’un effort et d’une ambition. De multiples outils permettent aujourd’hui de répondre à vos attentes. Des ateliers d’écriture aux cours d’orthographe, en passant par Eric Rédaction, un professionnel passionné par l’écrit sous toutes ses formes, …. Vous n’avez que l’embarras du choix, en suivant vos envies …..

    Dites-nous vite ce que vous entendez par « bien écrire » ?

    Brand Content ou Content marketing, réussir à se faire voir !

    La rédaction Web vue par la Toile avec Eric Rédaction

    Chaque mois, je vous propose une revue de presse consacrée à la rédaction Web au sens large du terme. Bien évidemment, le référencement naturel et le SEO (la rédaction SEO principalement) y ont une bonne place, mais je peux aussi relayer des dossiers lus sur le marketing de contenu (Content Marketing), sur les solutions pour rédiger une ligne éditoriale, une charte éditoriale, … Mais on n’est jamais mieux servi que par soi-même, nous dit l’adage, alors commençons cette revue du web de votre rédacteur web freelance par un article rédigé par mes soins : Les 5 piliers de la rédaction Web.

    L’optimisation SEO ne représente pas à elle-seule toutes les techniques de rédaction. Comme j’ai pu récemment l’écrire, il faut aussi que le rédacteur indépendant soit capable de se détacher, de se déconnecter pour assurer une qualité éditoriale à la hauteur des attentes. Vous en prendrez pleinement conscience à la lecture de cet article de Dynamique Mag évoquant ce besoin de recul mais aussi es dangers du syndrome FOMO (« Fear Of Missing Out ») traduisant cette peur panique de manquer quelque chose, et nous poussant donc à être toujours connecté. Un danger pour la rédactrice Web freelance.

    Pour autant, cela ne doit pas conduire les rédacteurs web à n’être qu’un référenceur (le référencement est une priorité mais ne représente pas l’absolu). Quelle que soit la stratégie de contenu sélectionnée et indépendamment du type de contenu, le journaliste web comme le concepteur-rédacteur se doit d’être aussi un Community Manager. Outre la rédaction et le travail rédactionnel en lui-même, le rédacteur professionnel doit avoir conscience de l’impact et de l’importance des réseaux sociaux, comme le rappelle ce dossier du site Rédacteur

    Mais la rédaction de contenu (j’entends ici un contenu de qualité bien évidemment) doit avant tout satisfaire aux attentes de votre public-cible (La connaissance des cibles fait partie des critères pour un contenu éditorial de qualité au même titre que les balises ou encore que la structuration des paragraphes). Le rédacteur freelance peut aussi pour la rédaction d’articles s’appuyer sur d’autres types de contenu, comme les avis-clients. En la matière, je vous ai souligné la délicate relation entre produire du contenu SEO et la rédaction d’avis-clients. Je vous invite donc à lire le dossier consacré à une nouvelle tendance : les faux avis sur Internet.

     

     La création de contenu (fiches-produits pour e-commerce, article de blog pour créer du contenu Inbound Marketing, …) par un rédacteur ou une rédactrice freelance vise donc à :

    • Mieux référencer la rédaction du texte aux yeux des moteurs de recherche (nombre de mots, mots-clés de longue traîne bien choisis, …) Créer du contenu Web SEO doit permettre d’être mieux positionné dans les résultats de recherche.
    • Mais écrire pour le Web c’est aussi soigner l’expérience utilisateur. Écrire du contenu pour les moteurs de recherches ne suffit pas il faut aussi créer du contenu pertinent

     

    Au-delà de tous les efforts pour le bon référencement du contenu d’un site Web, il ne faut pas oublier, que dans certains cas, on s’efforcera de déréférencer des pages de Google ou de tout autre moteur de recherche. 

     

     

    Les avis clients, un concurrence à la rédaction Web

    Le rédacteur Web freelance vs les avis clients ! Le choc des titans

    Le rédacteur Web doit répondre aux questions, que se posent les lecteurs de votre site, et donc vos cibles ou prospects. Mais les avis-clients répondent déjà à cette mission. Faut-il y voir une concurrence « déloyale » ? Ou doit-on s’appuyer sur la rédaction web pour renforcer sa stratégie en la matière ?

    La rédaction Web pour se faire connaître ou pour vendre plus

    Je ne vais pas revenir longuement sur les atouts et les avantages de confier la rédaction de vos contenus à un rédacteur Web freelance. Je me suis déjà prononcé sur cette opportunité que représente l’externalisation de vos rédactions Web. En revanche, que votre rédacteur indépendant déploie une stratégie de Storytelling, d’Inbound Marketing, ou même de Brand Content, vous veillerez au ROI de la rédaction Web. En d’autres termes, dans un article de blog comme pour des fiches-produits, la production de contenus doit être rentable. Il faut, que cette rédaction SEO réussisse à terme à vous faire vendre plus.

    Meilleur positionnement dans les résultats de recherches avec une stratégie éditoriale d’ambition, meilleure transformation des lecteurs en prospects (Lead Nurturing), efficience optimale de vos CTA et de vos contenus textuels (Copywriting), … peu importe la méthode sélectionnée, le résultat doit être là.  

    Les avis-clients, une source incontestable pour le développement du e-commerce

    En revanche, tout le monde sait que cette production éditoriale, aussi qualitative soit-elle, n’est pas suffisante. Le Content Marketing pourra ainsi s’appuyer sur la vidéo, les infographies, les images ou encore sur les réseaux sociaux comme LinkedIn mais aussi sur les avis clients. Ces avis clients sont, par définition, des textes écrits par des internautes, dont la profession n’est pas (ou fait rarissime) en lien avec ces exigences Web SEO. En revanche, le consommateur moderne est friand de ces avis clients, et déjà en 2018, un sondage de l’IFOP soulignait que près d’un internaute sur 3 (31 %) était prêt à dépenser davantage si les avis clients étaient bons.

    Alors que vous payez un rédacteur Web pour optimiser vos ventes à moyen ou long terme, vos propres clients peuvent vous aider à atteindre le même résultat plus rapidement et sans générer de coûts supplémentaires. Le rédacteur Web serait ainsi concurrencé par des internautes lambda ?

    Un rédacteur Web pour attirer les lecteurs ou pour rédiger de faux avis ?

    Il reste donc à faire concilier votre stratégie de contenu avec votre stratégie marketing. Si vous souhaitez recueillir plus d’avis clients, le rédacteur Web pourra participer à une plus forte incitation de vos lecteurs. C’est aussi la mission du rédacteur Web que de viser des objectifs intermédiaires, que vous définirez en fonction de votre stratégie digitale. En revanche, comme je l’ai déjà signalé par ailleurs, des pros du e-commerce souhaitent profiter au max de toutes ces opportunités, en demandant à leur rédacteur ou rédactrice web freelance la rédaction de faux-avis clients afin de tromper artificiellement leurs prospects. Ce sont des demandes, que je refuse systématiquement en tant que rédacteur Web freelance, conscient que d’autres spécialistes du référencement auront moins de scrupules.

    Et vous, les avis-clients, quelle est votre stratégie pour les multiplier ? Avez-vous déjà évoqué ce sujet avec votre rédacteur Web freelance ?

    Réussir en tant que freelance dans la rédaction Web

    Réussir en tant que freelance dans le web !

    Rédacteur Web indépendant depuis maintenant plus de 10 ans, je ne prétends aucunement détenir LA vérité pour réussi en tant que freelance dans la Rédaction Web. Cependant, je crois donc avoir démontré ma capacité à m’adapter dans les demandes de rédaction SEO, d’optimisation du référencement naturel et même d’élaboration de stratégie éditoriale. C’est donc le bon moment de placer le CTA de cet article, ce petit appel à demander un devis ou un renseignement …. 😊 N’hésitez pas à m’envoyer un mail !

    Pour les candidats rédacteurs et rédactrices Web, et plus généralement pour tous les freelances du Web,  je ne vous donnerai que 3 conseils, chacun pouvant être approfondi et complété.

    1.    Imposez-vous comme un expert de la rédaction Web ou de votre domaine d’expertise

     

    C’est le premier conseil à suivre. Bien évidemment, qu’au départ, les rédactrices Web freelances devront se « faire les dents » sur les plateformes de rédaction et accepter des commandes sous-payées. En revanche, cela n’empêche pas de se former et d’apprendre les bases du référencement naturel mais aussi les détails du SEO. Quelle que soit votre spécialisation (Rédaction Web, Expert référencement SEO ou SEA, webdesigner, …), vous devez maitriser votre sujet sous tous ces aspects. Maitriser la rédaction web, ce n’est pas seulement comprendre les algorithmes des moteurs de recherche, savoir comment choisir un mot-clé, être à l’aise avec la longue traîne, savoir rédiger les balises, …. C’est aussi comprendre les différences entre les multiples stratégies éditoriales (Content Marketing, Inbound Marketing, Storytelling, Brand Content, …), maitriser l’orthographe et la syntaxe, renforcer sa culture générale pour être à l’aise sur tous les sujets, … Vous êtes un expert ou une experte reconnue. C’est un premier point, mais cela ne suffit pas.

     

    2.    Savoir se vendre, un aspect de sa personnalité à découvrir

     

    Il faut valoriser cette expertise mais aussi votre expérience. Vous allez donc, puisque vous avez décidé d’exercer en tant qu’indépendant, devoir vous vendre. Pourquoi vous choisir et ne pas préférer Éric Rédaction … 😊 ? Inutile de vous lancer dans la rédaction de la liste de toutes vos compétences en espérant que cela suffise à convaincre. Il faut avant tout apprendre à se connaitre (et oui devenir rédacteur web indépendant implique un minimum d’introspection). La prospection doit être ciblée, sous peine de vous démoraliser. La négociation doit être préparée sous peine d’être infructueuse. C’est peut-être le travail le plus complexe, que vous devez mener seul(e) ou pour lequel vous pouvez peut-être vous faire accompagner. Empathie, compétence, rigueur, confiance, accompagnement, … voilà des termes que votre client a envie de ressentir. A vous de réussir à les distiller de manière subtile. Je vous ai bien dit en commençant que je vous prodiguais des conseils pas un mode d’emploi…. 😊

    3.    Fixez-vous une règle inviolable : votre activité n’est pas toute votre vie

     

    C’est à mes yeux la règle la plus importante à appliquer et la plus complexe à appréhender. En effet, vous ne devez pas consacrer tout votre temps à votre activité de rédacteur web indépendant. Primo, cela ne durera qu’un temps, et votre fatigue vous conduira à un burnout et/ou à un épuisement néfaste à votre efficacité. Secundo, en vous coupant du monde pour vous concentrer uniquement sur votre spécialisation, vous perdez votre « culture du réel », vous vous privez de réelles opportunités au gré des hasards de l’existence, et vous amenuisez votre capacité d’inspiration. Tertio, vous perdrez peu à peu le sens de votre action. A quoi bon réussir en tant que freelance de la rédaction Web si c’est pour ne faire que ça.

     

    Il ne vous a fallu que quelques minutes pour lire ces trois conseils. Vous pouvez les noter dans un coin de votre tête pour y revenir plus tard (dans 99.99 % des cas, vous ne le ferez jamais). Ou vous pouvez réellement décider de tout faire pour vous donner les moyens de vos ambitions, en reprenant chacun de ces conseils pour y réfléchir sérieusement.

     

    Et vous, quels seraient les conseils que vous donneriez à un freelance du Web en 2022 ?

    Le référencement local pour ne pas se perdre dans l'anonymat

    Pourquoi choisir un rédacteur Web à Lyon dépasse le stade du SEO ?

    En règle générale, j’évoque ici le SEO, le référencement naturel et la rédaction Web dans son ensemble. Je m’autorise quelques écarts avec mes autres casquettes, que ce soit quand je deviens écrivain public, quand j’endosse la casquette de journaliste ou encore quand je réponds aux attentes de celles et ceux en quête d’un biographe familial. La seule constance dans ces innombrables activités réside dans l’écriture, même si j’admets bien volontiers que cette écriture se distingue en partie par les supports sur lesquels on l’exerce.

    L’écriture, une thérapie avant d’être une stratégie de contenu ?

    Je vous évite aujourd’hui la question : Pourquoi écrit-on ? Les récits de l’invention de l’écriture sont assez nombreux pour bien le comprendre, et écrire pour le Web ne répond pas, selon moi, à cette transmission de savoir, ce rôle de témoignage. L’écriture SEO ou plus généralement l’écriture manuscrite constitue certes le moyen de faire passer un message aux lecteurs mais aussi et surtout un outil pour se libérer de maux et de stress.

    Je vous renvoie à une simple recherche sur Google et autres moteurs de recherche pour comprendre que graphothérapie ou encore la thérapie par l’écriture n’existent pas uniquement pour « faire plaisir ».

    La rédaction Web, une écriture thérapeutique ou un choix du référencement avant tout ?

     

    Je survole ces thématiques, car à bien y réfléchir, elles ne passionnent pas mes cibles, mes lecteurs. En tant que rédacteur Web freelance à Lyon, je recherche, en principe, des clients en publiant régulièrement sur mon blog, mais je ne cherche pas à valoriser une approche « créative » et encore moins « thérapeutique » de l’écriture. Travailler des mots-clés bien ciblés n’aurait donc aucune incidence et ne permettrait même pas de pousser plus en avant son questionnement intérieur.

    C’est bien mal connaitre le quotidien d’un rédacteur Web ou plutôt le quotidien d’Éric Rédaction. Bien évidemment, que les règles SEO, les contraintes liées au référencement naturel de votre site, les objectifs (KPI’s) définis pour cette stratégie éditoriale, …, sont essentiels. Mais l’approche de votre rédacteur Web indépendant (si vous avez choisi d’externaliser votre Content Marketing) ne repose pas uniquement sur ces critères « Rédaction Web » mais aussi sur sa personnalité, sur ses principes, sur ses valeurs…. On ignore trop fréquemment cet aspect de la relation unissant rédacteur Web freelance et donneur d’ordre, et pourtant.

    Je n’irai pas plus loin, ici en tout cas (et je répondrai avec plaisir à celles et ceux qui s’interrogent), sur ce nécessaire choix que doit être le recrutement des rédacteurs Web, mais la porte est ouverte et le jugement posé. Choisir une rédactrice Web à Lyon ou un rédacteur Web à Limoges ne repose pas uniquement sur cette maitrise des règles de rédaction.

     

    Et vous en tant que rédacteur Web, mettez-vous en avant votre singularité, votre approche originale ? Et en tant que donneur d’ordre, recherchez-vous aussi le style, les valeurs, les principes, …, portés par votre rédacteur Web ou ne vous concentrez-vous que sur l’aspect 100 % SEO ?