Devenir Community Manager pour animer les réseaux sociaux de votre entreprise ne s’improvise pas, et il ne s’agit pas d’une simple extension de la rédaction web, que vous réalisez pour votre site. Les réseaux sociaux ne sont pas un prolongement de votre site ou de votre blog. C’est une évidence, que nous tenons à préciser. Vous trouverez, si vous cherchez sur votre moteur de recherche préféré, de multiples guides pour écrire des post  parfaits pour Facebook ou recruter de nouveaux abonnés sur LinkedIn.  Nous vous avons déjà proposé des conseils pour optimiser vos rédactions pour Facebook notamment, mais suite aux nombreuses demandes, nous avons décidé de vous dresser nos propres conseils pour être plus efficient sur les réseaux sociaux. 

Les réseaux sociaux, des vitrines à agencer et à dynamiser

·         Définissez votre audience cible et adaptes vos propos à cette dernière. Vous ne pouvez pas parler à tout le monde en même temps

·         Vous devez multiplier les publications pour animer ces pages sur vos réseaux

·         Certes, gardez en tête votre thématique mais diversifiez les angles,

·         Faites court, et soyez concis. L’objectif est bien d’attirer mais pour ce qui est de convaincre, c’est plus l’objectif de votre site

·         Utilisez des mots courts, faites des phrases courtes et soignez vos accroches. Les réseaux sociaux ne sont pas un copier-coller de votre site mais vous devez apprendre à teaser

·         Soyez « généreux » et pensez à des publications sans aucune attente en termes de vente ou de trafic. (Cela ne doit pas vous empêcher de définir une stratégie de Social Selling)

·         Un emoji peut remplacer deux ou trois phrases …pensez-y, c’est bien plus percutant

Facebook, Twitter, Instagram, …, ou une stratégie de Community management

Une fois ces quelques conseils assimilés, ne croyez pas que vous êtes un as du Community Management. Car chaque réseau social a sa philosophie, ses spécificités, ses particularités. Nous n’allons pas vous proposer de tous les passer en revue, ou alors en termes de concision, nous serions largement déclassés… En revanche, quelques conseils néanmoins

·         Instagram : Attention priorité aux visuels et inutile de vouloir écrire pour écrire …si vous n’avez pas de photos. Pensez aussi à multiplier les hashtags

·         LinkedIn : Attention, les membres ne sont pas là pour se faire des amis mais bien pour renforcer leurs efforts en matière de réseautage…Les posts doivent être plu sérieux donc et se concentrer sur un sujet qui a sa propre audience

·         Facebook : Attention, les membres de votre communauté sont hypersollicités et vous n’avez que quelques secondes pour attirer leur attention …alors ne les gaspillez pas et soyez imaginatifs.

Et notre dernier conseil, comme pour tous les travaux d’écriture sur le Web, mesurez et suivez l’efficacité de vos rédactions. Regardez si le changement d’heure ou  de jour a une réelle incidence sur la portée de vos publications. Les post recueillent-ils des Like, des commentaires, …. C’est aussi par vous-mêmes que vous apprendrez à vous améliorer, et qui sait demain, vous nous proposerez le guide pour bien rédiger sur les réseaux sociaux.

En attendant, faites nous part de votre expérience en la matière, ou de vos conseils ?