7
Juin, 2016
Comment bien écrire pour le Web ?

Éric Rédaction, rédacteur web ou écrivain public ?

Après une absence prolongée, liée à des nombreux projets réalisés, Éric Rédaction revient plus ambitieux que jamais avec de nouvelles ambitions. L’écrivain, un rêveur impénitent ou rédacteur Web, un passionné acharné …Et si vous commenciez à connaître Éric Rédaction !

La régularité, une qualité avant de servir au référencement naturel

Plusieurs semaines, que votre rédacteur web, Éric Rédaction, n’a pas écrit un article pour ce blog, qui se veut être autant le vôtre que le nôtre. Pourtant en matière de référencement et de rédaction SEO, la régularité n’est-elle pas une recommandation à suivre à la lettre ? Écrire pour le web ne se résume pas à une maitrise de la langue de Molière ni même à une culture générale renforcée, mais implique bien une parfaite connaissance (et donc une application) des principales exigences en ce qui concerne le référencement.

En tant que telle, la régularité n’est pas bénéfique, mais son incidence résulte de son sens. Expliquons-nous, qu’est-ce que la régularité si ce n’est une preuve tangible que :

  • Votre site ou votre blog fait état des dernières informations mises à jour
  • Sans préjuger de la qualité de votre contenu, la régularité n’est-elle pas la démonstration des efforts, que vous engagez (et le travail paie !)
  • Vous connaissez et respectez les règles du référencement naturel

 

Inbound Marketing et Branding
Ne luttez pas mais attirez les lecteurs

En un mot, la régularité traduit avant tout la qualité de votre travail avant de devenir un bénéfice pour votre référencement. C’est pourquoi, votre rédacteur Web vous propose de le retrouver désormais chaque mardi et chaque jeudi, afin de parler de la rédaction web sous toutes ses formes

La segmentation inversée pour toucher sa cible plus facilement

Tous les rédacteurs web expérimentés vous avoueront redouter la segmentation poussée de certains de leurs clients. Connaître son cœur de cible reste nécessaire au référencement et s’impose pour bien écrire pour le Web. Vous ne rédigez pas un texte SEO de la même manière, selon que vous vous adressiez à des jeunes en quête de reconnaissance ou que vous écriviez pour des professionnels reconnus, avides de développer de nouveaux marchés.

Connaître ses prospects serait donc le Graal pour tout site ou blog, qui se respecte. Conscient de cette nécessité, nous ne pouvons que préciser que cette segmentation n’est bénéfique que si vous vous l’êtes vous-mêmes appliquée. Avant de savoir à qui vous allez vous adresser, avez-vous réellement bien défini les utilisateurs/consommateurs de vos produits et/ou services ? Inutile, par exemple, de rédiger des textes SEO à destination des seniors (au prétexte que leur pouvoir d’achat est plus important) si les deux tiers de vos ventes sont réalisées par de jeunes urbains. La cible visée et la cible à atteindre sont deux notions distinctes, et votre objectif, mais aussi celui de votre rédacteur Web préféré (si là, vous ne souriez pas, je suis mal parti pour décrocher un lead ou un contact), consiste donc à faire en sorte que les deux se confondent.

Éric Rédaction, rédacteur Web et Print, pour les particuliers comme pour les professionnels 

 

Eric Rédaction une équipe
Ecrire pour le web, un travail de toute l’équipe d’Eric Rédaction

Difficile de tout concilier, pensez-vous ? Certainement, mais personne ne vous a prédit que ce serait aisé et rapide. Par exemple, vous savez déjà qu’Éric Rédaction vous donne rendez-vous chaque mardi et chaque jeudi sur son blog. Mais pour parler de quoi, vous demandez-vous ?

Pour les personnes physiques, nous espérons apporter une aide précieuse aux candidats au métier de rédacteur web mais aussi un concours utile à celles et ceux, qui sont en mauvais termes avec l’écriture. Manque de temps, manque de formation, …, Éric Rédaction vous propose son expérience en tant qu’assistant administratif personnel (rédaction de lettres, constitution de dossiers, …) mais aussi comme écrivain public.  Nous rédigeons aussi vos biographies, livres de souvenirs et autres romans d’une vie pour que l’écriture reste un support du souvenir et de la mémoire. Un rédacteur indépendant à votre service, et pourquoi pas ? N’hésitez pas et contactez-nous pour plus d’informations !

Pour les professionnels, Éric Rédaction excelle, depuis bientôt 7 ans déjà, à rédiger vos textes pour le Web comme pour le Print. Des articles de blog à la définition d’une ligne éditoriale pour un journal d’entreprise, de l’écriture d’une brochure commerciale à la livraison d’un livret consacré à la saga de votre marque, du remplacement temporaire de votre rédacteur Web malade à une collaboration sur le long, voire le très long terme, …, Éric Rédaction reste à votre écoute et à votre service pour tous vos besoins en termes d’écriture.

Fréquence, thématiques abordées, ton utilisé, ….vous connaissez, ou croyez tout connaître d’Éric Rédaction, alors faites-nous connaître en partageant ces quelques lignes à votre entourage ou laissez-nous vos commentaires si vous avez encore un doute ou une interrogation ?

 

Eric Rédaction prépare son retour

Après de nombreux projets menés, de belles réalisations concrétisées et une passion toujours aussi intense pour la rédaction web et pour l’écriture en général, nous vous invitons à découvrir les premiers pas du site :

ERIC REDACTION 

Encore quelques jours de patience, et dès le mardi 07 juin, votre blog sur la rédaction Web fera peau neuve à son tour avec le retour des articles chaque mardi et vendredi et bien d’autres surprises.

N’hésitez pas à nous laisser vos commentaires, suggestions et remarques et rendez-vous dans quelques jours donc ….

Pourquoi la rédaction web est une priorité, sans cesse reportée au lendemain ?

Dès que le site est lancé, nous aurons besoin de rédiger les fiches produit…Une fois le blog connu, nous pourrons optimiser la rédaction des billets …Des vérités entendues souvent au fil des ans, et qui font que la rédaction web, même si chacun se reconnait à souligner son importance essentielle, est souvent reléguée en 2ème voire en dernière position des priorités !

La rédaction web, un budget trop souvent négligé

Les e-commerçants et les webmasters le savent bien, aujourd’hui le business plan traditionnel ne peut plus être réalisé sans penser à un « e-business plan ». De nouvelles exigences et contraintes pour les entreprises apparaissent peu à peu pour exister sur la Toile. Impossible de lister toutes ces nouvelles contraintes, même si nous pouvons citer :

  • Le recours à un rédacteur web (Etonnant, qu’Éric Rédaction commence par cette fonction… :))
  • La programmation ou le développement de votre site, avec le choix d’un CMS et/ou la recherche d’un spécialiste en la matière
  • Le design de votre site, avec l’ergonomie, le design en lui-même mais aussi son adaptabilité aux nouveaux standards de la Toile (Smartphone, Tablette tactile, ….)
  • Le webmarketing avec l’étude et la connaissance des comportements des Internautes, …
  • ….

Cette nécessité de coller aux réalités du marché de la Toile se double encore de l’obligation de suivre les dernières tendances. Car pour réussir qui pourrait penser se passer du marketing prédictif, si peu utilisé il y a encore quelques années, qui pourrait croire réussir sans bénéficier du Big Data, ….Et chacune de ces nouveautés crée certes un atout supplémentaire pour le développement de votre site, mais il crée aussi une dépense supplémentaire.

Au final, comme toute entreprise, vous devez faire des choix, et il faut avouer que la rédaction web reste un des budgets qui est le plus souvent réduit voire totalement supprimé par l’entreprise.

La rédaction web, un outil ou une base pour l’acquisition de prospects et de clients ?

Mais votre présence sur la Toile ne se limite pas à cette simple création de site ou de blog. Désormais, que vous ayez ou non fait appel à Eric Rédaction ou à un autre rédacteur web, vous allez devoir accompagner votre site vers le succès. Pour cela, il vous faut attirer des Internautes, les transformer en prospects puis en clients. Nous n’allons pas vous décrire toutes les techniques pour cette acquisition, mais nous bornons simplement à vous souligner que là encore la rédaction web peut être un des outils à privilégier. Ainsi la rédaction web serait bénéfique à la création de votre site mais aussi à l’acquisition de prospects (et là vous vous dites, vite il me faut un rédacteur web expérimenté et confirmé, alors n’hésitez plus et contactez-nous). Mais la rédaction web n’est pas la seule solution, et nous reconnaissons sans peine, que ce n’est pas non plus le moyen le plus rapide.

Dans tous les cas, l’acquisition de trafic a un coût et ce dernier est de plus en plus élevé (oui, la concurrence est rude et pour se démarquer et attirer du monde, il faut de plus en plus de moyens). Là encore, même si nous ne pouvons que le déplorer, la rédaction web est souvent négligée voire ignorée au profit de moyens plus rapides (mais plus couteux, ….)

Voilà pourquoi, la rédaction web est souvent considérée comme une tâche à accomplir plus tard. Les textes des fiches produits sont écrits entre deux réunions, la présentation de l’entreprise par un stagiaire, la politique commerciale prend forme sous le clavier d’un comptable,  …Nous comprenons parfaitement les réalités du quotidien et les contraintes, notamment financières, pesant sur les entreprises, mais l’objectif n’est-il pas de pérenniser votre activité et de vous projeter sur le moyen voire le long terme ? Alors la rédaction web s’impose comme la solution à privilégier ! Convaincu, alors il ne vous reste plus qu’à nous adresser un petit mail ! Dubitatif, alors faites-nous part de vos réserves ou de vos commentaires.

Un exemple de fiche produit efficace, la rédaction web au service du e-commerce ?

 

 

L’exemple de fiche produit, que vous cherchez, n’existe pas, car le (e)-commerce doit avant tout être personnalisé et adapté à vos prospects d’une part et à vos produits d’autre part. Comment y parvenir et quelles sont les données essentielles à connaître avant de rédiger l’exemple de fiche produit parfaite ?

La fiche produit exemple de présentation d’un produit !

Les e-commerçants le savent bien, et le baromètre du e-commerce sur les pages produits, réalisé par le cabinet Content Square, le confirme : la fiche produit reste une des clés de la réussite d’une e-boutique.

Ne doit-on pas voir dans cette fiche produit l’exemple d’une présentation de ce que vous avez à vendre ? En d’autres termes, l’exemple de fiche produit réussie va consister à retranscrire ce qui se passe en magasin : une présentation avantageuse des marchandises.

1/5ème des pages d’un e-commerce est ainsi constitué d’exemple de fiche produit, c’est dire l’importance de ce type si particulier de rédaction web. 20 % de vos Landing Page est donc consacré à la mise en avant de vos produits, et c’est pour cela que vous devez y apporter le plus grand soin.

La rédaction Web pour vendre
Un petit effort avant des vacances bien méritées

Un exemple de fiche produit idéal, une adaptation aux attentes de vos visiteurs

Vous ne trouverez jamais un exemple de fiche produit utilisable par tous et pour tous les sites. La présentation type n’existe pas. Certes, la rédaction d’une fiche produit répond à des critères précis et connus, mais elle doit avant tout être adaptée à votre cible.

L’écriture web n’est pas une science exacte, mais avouez, que même en tenant compte de la rédaction SEO, vous n’écrirez pas de la même façon en fonction de votre lectorat. Les jeunes femmes actives, cliente d’une e-boutique de mode, n’attendent pas la même chose d’une fiche produit qu’un responsable marketing d’une entreprise à la recherche d’un objet promotionnel.

Contrairement à ce que certains prétendent, l’exemple de fiche produit type n’existe pas. Alors concrètement, comment allez-vous élaborer votre propre fiche produit ?

Une dose de rédaction SEO, un grand volume de bon sens commercial pour une fiche produit efficace

Rédaction Web, une arme de séduction
Comment séduire vos prospects ?

Le baromètre déjà cité confirme ce que vous pensiez déjà. 52.6 % des achats effectués le sont depuis une fiche produit. Plus d’un achat sur deux donc, alors inutile d’espérer réussir si l’exemple de fiche produit, que vous avez adopté, n’est pas la plus percutante.

Vous connaissez votre cible, alors adaptez-vous. Les traditionnelles recettes commerciales marchent toujours. La mise en avant d’un avantage, la rédaction des conditions de l’offre promotionnelle du moment, la mise en situation de votre article sont autant de rédaction web, qui fonctionnent toujours.

Bien évidemment, face à cette rédaction d’un exemple de fiche produit, vous devez vous plier aux exigences spécifiques du e-commerce. La nécessité absolue d’une (voire plusieurs) photos, d’une vidéo,  … le respect des règles SEO ( les balises, les mots clés, ….), les aspects techniques (temps de chargement, url, ….).

L’exemple d’une fiche produit réussie passe donc par une parfaite connaissance des règles techniques (le e de e-commerce) mais aussi et surtout des bases de la relation commerciale (que trouve-t-on après le e-…). Eric Rédaction peut vous proposer son aide dans l’élaboration d’une fiche produit type personnalisé à votre activité, alors n’hésitez pas à nous confier vos demandes.

Et pour vous, quels sont les critères d’un exemple de fiche produit réussie ?

Commencer à écrire pour le web rapidement ?

De plus en plus de candidats à la rédaction web me contactent en privé pour me demander les principales règles à suivre. On ne s’improvise pas rédacteur web, mais pour répondre à ces diverses demandes, et sans évoquer la formation, la culture, la curiosité, la passion,  …, Eric Rédaction a identifié trois axes incontournables qui feront de vos écrits des textes adaptés à la Toile.

Ces 3 conseils, sur lesquels nous reviendrons plus longuement dans de prochains billets, concernent aussi bien les rédacteurs web que les webmasters et les e-commerçants, qui doivent se poser les mêmes questions lorsqu’ils recherchent un prestataire extérieur. N’hésitez pas à nous laisser vos commentaires et/ou questions par mail ou en réaction à cet article. Et si vous cherchez un rédacteur web confirmé et expérimenté, un petit message et Eric Rédaction vous accompagnera dans tous vos projets éditoriaux.

Comment bien écrire pour le Web ?
Apprendre à écrire pour le Web….votre bonne résolution
  1. Définissez les objectifs de votre rédaction Web

Le rédacteur Web doit savoir pourquoi et pour qui il écrit. La démarche ne sera pas la même si la rédaction web doit provoquer un acte d’achat que si elle vise une inscription à la newsletter du site concerné ? Quel est l’objectif principal de la rédaction, que vous allez rédiger ? A cette première question s’ajoute la seconde, qui vise à connaitre les lecteurs ? Qu’attendent-ils de ces textes ? Une fashionita en quête de la petite robe noire la plus tendance n’a pas la même exigence qu’un cadre supérieur cherchant à faire valoriser son patrimoine.

  1. Le rédacteur web, un expert de la stratégie éditoriale

La rédaction web ne consiste pas à écrire un texte et à passer à autre chose. Il convient bien d’insérer ce texte sur un site déjà existant. Aussi, une bonne rédaction web sera rédigée dans le style du site ou du blog concerné. A quoi bon produire un excellent texte SEO dans un style académique si le site ne propose que des approches décalées, maniant l’humour au 3ème degré. Le style est essentiel, mais le rédacteur web se doit aussi de prévoir les rédactions à venir. L’élaboration d’un calendrier éditorial ne doit avoir aucun secret pour le rédacteur web. La connaissance des événements liés à l’activité du site mais aussi des grands moments de l’année (Pâques, les Soldes, ….) doivent être assimilés par le rédacteur web. La rédaction web peut alors commencer.

La rédaction web une arme
Devant votre écran, à vous de dépasser l’angoisse de la page blanche…
  1. La rédaction web, un travail exigeant

Vous pouvez à ce moment-là commencer le travail de rédaction à proprement parler. Le rédacteur Web doit savoir qu’il doit autant informer que séduire, autant rassurer qu’étonner, autant instruire qu’attirer les moteurs de recherche….

3 conseils pour vous assurer d’une rédaction web efficace, cela peut paraître un peu court non, sauf que chacune de ces thématiques se divise alors en de multiples tâches et contraintes, que nous ne manquerons pas de vous présenter plus en détails dans les semaines à venir. En attendant, n’hésitez pas à compléter cette liste ou à nous poser les questions que vous souhaitez ?

22
Fév, 2016
Marketing prédictif et rédaction web

La rédaction Web et l’avenir, comment écrire avec le marketing prédictif ?

Si le marketing prédictif va révolutionner le monde de l’entreprise, il va aussi impliquer de grands changement pour les rédacteurs Web. Comment la rédaction SEO va-t-elle pouvoir s’adapter une fois de plus ? 

Ecrire pour le Web, une adaptation nécessaire et permanente

En tant que rédacteur web confirmé, Eric Rédaction a déjà assisté à un grand nombre de révolutions ou d’évolutions dans le monde de l’écriture SEO. Souvenez-vous de l’époque, où la rédaction web consistait à rédiger des textes au kilomètre en multipliant les mots clés de base (les fameux « hotel pas cher », t shirt pas cher », …). Puis, les algorithmes se sont affinés, exigeant des rédactions plus qualitatives. Petit à petit, le contenu prenait autant de place que le contenant, et le rédacteur web apportait alors une véritable valeur ajoutée.

L’Inbound marketing, les réseaux sociaux, le Snack Content, …autant d’évolutions, que la rédaction Web a intégré aujourd’hui. Désormais, référencer un texte n’écrase plus la demande de sens des Internautes, et Eric Rédaction peut en témoigner. Mais si écrire pour Internet impose, par définition, de s’adapter aux nouvelles exigences et aux nouvelles attentes des Internautes, cela implique aussi d’anticiper les changements de demain et de se préparer aux nouveaux standards.

Le marketing prédictif fait partie de ces révolutions, qui s’annoncent, et le rédacteur Web devra encore pouvoir proposer une écriture plus fine et plus personnalisée.

Le marketing prédictif va imposer une nouvelle forme de rédaction Web

Marketing prédictif et rédaction web
Quand la rédaction web doit prédire le comportement !

Ce n’est pas sur le blog d’un rédacteur Web, que vous trouverez la meilleure définition du marketing prédictif. En eux mots, la digitalisation de l’économie mais aussi l’émergence du Big Data permet d’analyser des données de plus en plus importantes et de toute nature. Le marketing prédictif entend anticiper les comportements des Internautes en probabilisant leur action. L’efficacité d’une telle approche n’est plus à démontrer puisqu’elle est déjà utilisée dans la médecine (évaluation de la prolifération d’un virus) et qu’elle sert pour l’urbanisme (prévision du flux et des embouteillages).

Les entreprises peuvent déjà (et cela s’accélérera dans les prochaines années) détecter en avance les clients cherchant à changer de prestataire de services par exemple. Il suffira alors pour ces entreprises d’adresser une offre imbattable à ces derniers pour les faire revenir sur leurs décisions.

Mais en agissant non plus après coup, mais avant que les actions ne se passent réellement, ces entreprises vont devoir aussi revoir leur communication, en intégrant cette adaptabilité en temps réel. Et c’est en cela, que la rédaction web devra, une fois de plus, s’adapter à de nouveaux critères de qualité. Sous quelle forme, à quelle échéance … ? Des questions qui restent posées, mais cela arrivera.

D’après vous, quels seront les principaux changements pour la rédaction Web, induits par ce marketing prédictif ?

Le référencement naturel passe-t-il encore par l’inscription sur des annuaires ?

 

Les annuaires de site Internet ont connu une époque de gloire ! Mais aujourd’hui en 2016, peut-on ou doit-on encore s’appuyer sur ces derniers pour soigner son référencement naturel ? La question est posée et Eric Rédaction se propose d’en faire le tour à travers une série d’articles, dont voici le premier !

L’annuaire site Internet, une évidence au départ pour soigner votre référencement naturel

La question de l’inscription de votre e-boutique ou de votre blog sur un annuaire site Internet se pose dès lors que vous cherchez à soigner votre référencement naturel. Déjà en 2013, Eric Rédaction s’interrogeait sur l’utilité et l’efficacité d’une telle méthode de référencement, qui n’a de naturel que le mot lui-même.

En effet, tout repose sur cet adage, que nous nous plaisons à citer « Les amis de mes amis sont mes amis ». Sur Internet, cela se traduit naturellement, par un site web, pointant vers le mien, apprécie mon site. Or si ce site en question est lui-même apprécié d’autres sites, alors ces derniers apprécient le mien. Raisonnement simpliste, qui a pourtant fait les grandes heures des annuaires site Internet en tout genre.

Le référencement naturel bien plus que la multiplication de liens sur les annuaires de sites Internet

L'annuaire de site Internet et le référencement naturel
Tous les sites sur un annuaire ? Utopie

Quelques années plus tard, la situation reste la même (la digitalisation de l’économie ne remet pas en cause les adages hérités d’une longue expérience) et pourtant l’attrait d’un annuaire site Internet apparait moins évidente voire même plus discutable.

Avez-vous réellement besoin d’expliquer à quoi sert votre présence sur la Toile sur un annuaire de site Internet ? Si oui, il faut peut-être penser à confier la rédaction de votre contenu à un professionnel en la matière, qui saura l’expliquer aisément et rapidement à vos visiteurs (Un petit message, et vous augmentez le taux de transformation d’Éric Rédaction… :))

Est-il utile de décrire les avantages de votre site, qui pourtant, devraient figurer en bonne place sur la page d’accueil de ce dernier ?

La réponse à ces questions et à toutes les autres du même genre est bien évidemment négatives. Ce qui signifie donc que si vous vous inscrivez sur un annuaire de site Internet, c’est uniquement pour disposer d’un lien pointant vers votre page d’accueil. C’est donc un choix de référencement naturel. Il faudra donc vérifier, et nous le ferons dans un prochain billet, de l’intérêt de cette démarche vis-à-vis des moteurs de recherche.

 

Référencement naturel ou optimiser son référencement naturellement ?

Deux autres questions se posent alors avec la même force, car l’inscription sur un annuaire de site Internet est bien une relation tripartite entre :

  • Votre site : Votre inscription, on vient de le voir, concerne le référencement naturel
  • L’annuaire site Internet : Quel est son intérêt ? Que recherche-t-il vraiment ?
  • Les moteurs de recherche : Google apprécie-t-il les annuaires et comprend-il leur utilité ?
  • Les Internautes : Les internautes visitent-ils régulièrement et volontairement ces annuaires ? Pourquoi ?
Référencement naturel et annuaire site Internet
L’annuaire site Internet pour un meilleur référencement naturel ?

Voilà donc les pistes pour de prochains messages à venir, pour enfin répondre à cette interrogation, qui hante bien des webmasters et des e-commerçants : Faut-il s’inscrire sur des annuaires pour soigner son référencement ?

Mais pour que cette étude générale soit la plus précise et la plus complète possible, Eric Rédaction vous invite déjà à réagir et à nous faire connaitre votre position ? Avez-vous déjà posté sur des annuaires, et si oui quelle était votre finalité ?

10 conseils pour bien écrire une fiche produit

 

Après 4 articles, nous vous proposons de retrouver la liste synthétique des 10 conseils pour bien rédiger vos fiches produit. Retrouvez les liens vers les différents articles et n’hésitez pas à consulter le détail de chacun de ces conseils, qui ne peuvent pas se limiter à une simple phrase.

Comment bien rédiger une fiche produit pour le e-commerce ? Conseils 1 et 2

Faire une fiche produit, des conseils pour rédiger efficacement : Conseils 3, 4 et 5

La rédaction Web au service de la fiche produit idéale : Conseils 6, 7 et 8

Réussir à écrire une fiche produit parfaite, les conseils ultimes : Conseils 9 et 10

Bien écrire ses fiches produits, 10 conseils à suivre et à partager

La rédaction d'une fiche produit, une ambition
La rédaction plutôt que le hasard pour réussir sur la Toile ?
  1. Ne pas céder à la facilité et se refuser au duplicate content en n’utilisant pas les descriptifs de vos fournisseurs.
  2. Organisez vos fiches produit en pensant à la balise titre et au fil d’Ariane notamment. Rangez et classez vos fiches produit.
  3. La présentation de votre fiche produit. Utilisez une présentation commerciale et « vendeuse » et surtout uniformisez-la pour tout votre catalogue.
  4. Démontrez votre expertise avec des textes bien construits, et informatifs. Des textes de 300 mots au minimum.
  5. Imposez votre excellence en matière de référencement. La rédaction doit être optimisée et plaire aussi à Google et aux moteurs de recherche.
  6. Profitez de la rédaction de votre fiche produit pour présenter la richesse de votre catalogue.
  7. Une bonne fiche produit doit faire l’objet d’une promotion, alors vite sur les réseaux sociaux.
  8. Pour une bonne fiche produit, pensez aussi à la mise à jour pour la rendre encore plus attrayante. Les avis client font partie des outils à votre disposition
  9. La rédaction d’une fiche produit doit aussi faire une belle place aux médias en tout genre.
  10. La rédaction d’une fiche produit doit mettre en avant votre marchandise mais aussi et surtout votre entreprise.

Vous ne savez pas comment faire ou vous n’avez pas le temps de vous lancer dans la rédaction de toutes vos fiches produits, alors confiez à votre rédacteur web SEO, Eric rédaction, cette mission !

Que pensez-vous de ces conseils pour la rédaction de vos fiches produit ? Quelle a été votre propre action ? Aviez-vous défini une stratégie en la matière ? Partagez votre expérience et rendons cette liste encore plus précise ?

12
Fév, 2016

Rédiger un avis client, une mission pas (tout à fait) comme les autres

Eric Rédaction a déjà publié plusieurs billets sur le sujet. En effet, en parlant de rédaction web, on pense souvent à des articles de blog, à du contenu pour des pages Internet,  ….Pourtant depuis que nous nous sommes lancé dans cette formidable aventure de la rédaction web, nous avons souvent été contacté pour rédiger de faux avis clients pour des sites, dont nous ne dévoilerons pas les noms.

L’avis client, une rédaction utile ?

faux avis

Quel les choses soient parfaitement claires, si nous avons déjà rédigé certains « faux » avis à nos débuts, Eric Rédaction refuse systématiquement, depuis plusieurs années, ce genre de demandes. Nous ne condamnons pas les rédacteurs Web, en quête de missions, qui les acceptent, mais cela ne fait pas partie de notre conception du métier de rédacteur Web.

Certains s’offusqueront qu’aujourd’hui en 2016, de telles pratiques existent encore, alors que d’autres n’y verront qu’une confirmation de leurs soupçons et/ou leurs doutes.

Bien sûr, un avis client peut être considéré comme un texte comme un autre. Ce sera l’occasion de mettre en avant les avantages du produit et/ou du service, son prix, le service après-vente,  ….Nous irons même plus loin, puisque les demandes de ce genre exigent systématiquement de glisser un avis négatif de temps en temps. Le rédacteur Web doit alors se mettre dans la peau du consommateur et du client et ainsi évaluer les aspects négatifs ; d’où une connaissance approfondie.

 

Le rédacteur Web peut-il tout inventer ?

Mais il faut alors inventer un personnage, imaginer une utilisation du produit ou du service concerné, ….bref mentir et faire semblant que…Mais me direz-vous, lorsque l’on écrit d’un produit qu’il est le meilleur rapport qualité – prix du marché, n’est-ce pas bien souvent un mensonge. Quand on demande au rédacteur de décrire un camping ou un hôtel, ne lui demande-t-on pas (implicitement, sans le dire) de ne surtout pas évoquer l’autoroute qui passe à 150 mètres de l’établissement mais de souligner qu’à 100 kilomètres de là, un des plus beaux sites du patrimoine mondial de l’humanité est accessible ….

Tout est une question de présentation. Pour Eric Rédaction néanmoins, ce genre d’écriture web n’est en rien un mensonge mais bien une présentation de l’activité de l’entreprise, une publicité ou une communication marketing. A l’inverse, en rédigeant un faux avis client, le rédacteur web trompe, à notre avis, volontairement le lecteur et cela change tout.

Mais ce n’est qu’un avis bien évidemment ! Et vous, à partir de quand considérez-vous que la rédaction Web devient tromperie ?